to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Görsellerle Satış Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Ürün orijinal denildi, yapılan paylaşım ve e-ticaret sitesinde orijinal görseller servis ediliyor. Ancak ürün bana geldiğinde görseldeki bağcıkla geldi, uzaktan yakından alakası yok. Bağcık göndereceklerini, sipariş ettiklerini söyleyip yaklaşık 1 aya yakındır oyalıyorlar. Asla ilgilenilmiyor. E-ticaret tüketici yasası gereği e-ticarette kullanılan görselle gönderilen ürün aynı olmalı. Elimde tüm mesajlar ve görseller mevcut. Şikayet edilmeden durum çözülmeyecek gibi. Asla ürün alıp uğraştırmaktan başka bir şey göremedim.
Bugün yetkili kişi tarafından arandım yoğunluk olduğu için unutulduğunu ve görsellerde kullanılan bağcıklardan gönderileceği söylendi. Gelişmelerden haberdar edeceğim.
Bağcık fotoğrafları atıp seçtirdiler ancak görselde bulunan bağcığın aynısının olmadığını bayram yoğunluğunda çok sipariş verildiğinden farklı bağcık kullanılmış denildi. Kargoya verildiği söylenen bağcık hala elime ulaşmadı. Çok mağdur edildim.
