Boomertr Orijinal Olmayan Ayakkabıyı İade Etmek İçin 1 Ay Bekliyorum

Alışveriş yapmadan önce kendi sattıkları ürünün fotoğrafını istedim. Sattıkları ayakkabının orijinal olmadığını, gönderdikleri fotoğraftada orijinal olmadığını bilerek aldım. Sorun çakma olması değil ama attıkları fotoğraftan çok farklı bir şey gönderdiler. İletişime geçtiğimde karışıklık olduğunu yanlış ürün yolladıklarını dilersem değiştirebileceklerini söylediler. Ben iade etmek istediğimi söyledim ve kabul ettiler. İadeyi gönderdim. 1 ayı geçti. Ben yazmadığım sürece haber alamadım. Yazdığımda kontrol ediyoruz diyorlar sonrası yok. Tüm mesajlar ayakkabının videoları, kargoya verirken çektiğim videolar hepsi duruyor ve 1 ay önce ödediğim 1.890,00 TL'nin iadesi bu hafta içinde de düşmezse hukuki olarak şikayette bulunacağım.