to read complaints and reviews, or file yours.1
Rezervasyonum Olmasına Rağmen Otele Alınmadım, Mağdur Edildim Ve Zararım Karşılanmadı
18 Haziran 2025 20:291.083
Muğla Bodrum Costa Bitezhan otelden 31.05.2025 tarihinde 18.06.2025-25.06.2025 tarihileri arasında konaklama yapmak için rezervasyonumu tamamlayıp parasını ödedim. Ancak 18.06.2025 tarihinde saat 14.00 da otele geldiğimde otelde yer olmadığını ve eşimle beni başka bir otele transfer edeceklerini söylediler. Bu durumu kabul etmedik. Çünkü transfer edecekleri otel kötü durumdaydı. Paramızın iade edilmesini istedik. İptal işlemlerini başlattılar ama henüz hesap hareketlerimizde işlem iptaline dair herhangi bir durum yok. Otellerde yer bulamadık. Konya'dan bodruma gidiş geliş aracım 4.000 TL benzin yaktı. Zararımın karşılanmasını istiyorum
