to read complaints and reviews, or file yours. 
1-15 Eylül tarihleri arasında 6 kişi olarak Costa Bitezhan Otel'de konakladık. İlk günler herhangi bir sorun yaşamamıştık; ancak 10. günün sonunda aramızdan 3 kişi ayrıldı ve 2 kişi gruba katıldı. Bir çift için ve ayrıca 3 kişilik bir oda istememize rağmen, bizi iki kişilik, kapı kilidi tutmayan ve ...
04.08.2025 tarihinde giriş yaptığım ve toplamda 5 gün konaklamayı planladığım Bodrum Costa Bitez Han otelinde, Rezervasyonumu otelin kendisini arayarak yapmak istedim. Otelin telefonu ecc Tura aktarılmış olup 635384 numaralı rezervasyonumu yaptım keşke yapmaz olaydım. Büyük bir mağduriyet yaşadım. 8...
Rezervasyonlu gittiğim otelde odalar farklı kişilere satılmış 2 ay önce rezervasyon yaptırıp gittiğimiz otelde odamız yok diye karşılandık, ve 3 aile aynı sorunla karşılaşmış. Aynı odalar başkalarına da satılmış farklı binada başka otele götürüyorlar nemli odalar pis kokular içinde bir yerdi, rezer...
Muğla Bodrum Costa Bitezhan otelden 31.05.2025 tarihinde 18.06.2025-25.06.2025 tarihileri arasında konaklama yapmak için rezervasyonumu tamamlayıp parasını ödedim. Ancak 18.06.2025 tarihinde saat 14.00 da otele geldiğimde otelde yer olmadığını ve eşimle beni başka bir otele transfer edeceklerini söy...
Kurban Bayramı'nın 2. günü rezervasyonumuz olduğu Costa Bitezhan Otele 1 buçukta giriş yaptık. Odamızın temizlendiğini, sonra alacağımızı söylediler ve bizi 3 buçuğa kadar sürekli 'temizleniyor' diyerek oyaladılar. Sonra boş odalarının olmadığını ve bizi farklı bir otelde 1 gün konaklayabileceğimizi...
Konumu güzel olduğu için oteli tercih edip 3 gece rezervasyon yaptırdık ancak otele ilk giriş yaptığımız gün kalan ödemenin hemen yapılmasını istemelerinin ardından rezervasyonumuzu 2 gün olarak revize ettik. Odamız hazırlanana kadar otel çevresinde gezinelim istedik ve karşılaştığımız şeyler akıl a...
Kaldığım oteller arasında en kötüsüydü. Yemekler kötü. Patatesler simsiyah, mezeler ekşimişti. Yoğurt ve salata dışında yenecek bir şey yoktu. Her şey dahil konseptine uymuyor. Oda temizliği yoktu. Dört günün sonunda havlu bırakıp çıktılar. Televizyon karlı gösteren 20 yıllık bir cihazdı, izlenmiyor...
Otel güzel, yemekleri de güzel. Çocuklu ailelere göre çok güzel bir otel. Sadece çalışanlardan turuncu saçlı çocuk çok saygısızca davranıyor. İnsan ayrımcılığı yapıyor. Diğer çalışanlar çok ilgili, teşekkür ederiz. Her sorunumuzda yardımcı oldular, o turuncu saçlı çocuk hariç.
19-22/2023 tarihleri arasında tatil için gittiğimizde, numaralı odayı bize tahsis etmişlerdi. Ancak yatak odasının başlık kısmında bir iki tane böcek gördük ve sonrasında giderek arttı. Resepsiyondakilere durumu anlatarak odamızı değiştirdiler. Sonrasında resepsiyondaki bayana neden böyle bir şey ol...
Otel çok kötü yemekler kötü dışarıda yemek yedik nugget ve patates harici hiçbir şey yenilmez. İçecekler kötü personel aynı şekilde verdiğim para ve yaptığım yolculuk için pısman oldum. Bir daha otelin sokağından geçmem. İşletme böyle olmamalı. Yaptığınız işe saygınız olsun. Çok yazık.
Her şey 7. Sınıf, kötü ötesi, yiyecekler, her gün aynı, ekşimiş zeytinyağlılar, kirli nevresim takımları yaklaşık 10 yıllık sabun ve şampuanlar hijyen sıfır aksam 23.00'de ışıklar kapatılıyor, telefon fenerinizle önünüzü görüp yürüyebiliyorsunuz, tuvalet kağıtları en ucuz kalite banyo muslukları eli...