Bodrum Park Resort Otelinde İade Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Bodrum Park Resort otel iade skandalı!

21 Haziran-28 Haziran 2025 takvim döneminde iade korumalı rezervasyon yaptırdım. 03 Şubat 2025 tarihinde iptal işlemini başlattım, bana iade bedelini düşerek 14 iş günü içerisinde iade işlemini gerçekleştireceklerini beyan ettiler ama bu süre zarfında iade işlemi gerçekleşmedi. Defalarca kez aramama rağmen telefona çıkan personel (her seferinde bir başkası) şikayetimi mail olarak muhasebeye ilettiklerini söylediler. Sonuç alamadığım için defalarca kez farklı günlerde aramalarımı devam ettirdim. Her seferinde aynı cevap ile beni geçiştirdiler. Bu arada personellerle görüşmelerimizde muhasebe veya iptal süreci ile ilgili yetkili kişilerin telefon numaralarını istememe rağmen kesinlikle herhangi bir iletişim bilgisi vermeyip beni oyalamaya devam ettiler. Benim ise anlayamadığım şey iade güvencesi altında benden kesilen bedele rağmen bu süreci uzatmanın ne anlamı olduğunu kendimce biliyorum ama etik bulmuyorum. İşte bu yüzden Bodrum Park Resort Hotel tam bir hayal kırıklığı.

Yasal sürenin dolmasıyla avukatıma gerekli işlemleri başlatması için talimatımı verdim.