Cospak Ambalaj Hatalı Dolum Yaptılar ve Eksik Ürün Gönderdiler

Cospak Ambalaj Dolum Firması’na, Mutsan İkitelli’de bulunan işletmelerine 14–21 Haziran tarihleri arasında kahve dolumu için toplam 600.000 adetlik hammaddemizi teslim ettik. Buna rağmen bize yalnızca 420.000 adet ürün teslim ettiler, fakat 600.000 adet ürünün parasını masraflarıyla birlikte eksiksiz aldılar.

Teslim edilen ürünlerde de sorun yaşadık, yaptıkları dolumlar müşterilerimizden hatalı olduğu gerekçesiyle geri döndü. Eksik ürünlerimizi defalarca istedik, hem telefonla hem de yüz yüze görüştük ancak geri kalan ürünlerimizi vermediler, üstüne bir de bu eksik ve hatalı işin sorumluluğunu kabul etmediler. Telefonlara çoğu zaman çıkmıyorlar, ödediğimiz ücreti de iade etmiyorlar.

Ben bu firma ile yaptığım iş karşılığında hem eksik kalan ürünlerimin tamamının acilen teslim edilmesini hem de hatalı dolumlar nedeniyle uğradığımız maddi kaybın karşılanmasını istiyorum. Haksız yere aldıkları ücretin iadesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.