Cosmetica mağazaları

7 Ocak’ta Isparta Merkez Iyaşpark Cosmetica mağazasına, internette gördüğüm kahverengi tonda bir ruju almak için gittim. Orada görevli danışmanlardan biri, bana Maybelline’in yeni çıkan serumlu ruj serisinden 006 numarayı önererek bunun da kahverengi tonunda olduğunu söyledi. Ben de çalışan kişiye g...

Bugün İyas Park AVM içindeki Cosmetica mağazasında Maybelline marka rimel denerken son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Reyonda rimellerin testerı olmadığı için kapağı açık olan bir rimeli denedim. O sırada, gözlüklü bir kadın çalışan gelip rimellerde tester olmadığını söyledi. Oysa rimelin k...

Cosmetica Isparta Meydan AVM şubesinden pazar günü indirimde olduğu için satın aldığım liquid liner ürünü, eve gelip açtığımda tamamen kurumuş durumdaydı ve hiçbir şekilde kullanılmayacak halde olduğunu gördüm. Ürünü ilk kez açmama rağmen içi bitmiş ve kurumuş gibi duruyordu. Şu an başka bir şehird...

Antalya Mark Antalya AVM içindeki Cosmetica mağazasına teslim edilmesi gereken bir kargom, PTT sistemi üzerinde 10’unda 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen ortada teslim alınmış bir kargo yok. Ne mağazaya ne de bana ulaşan herhangi bir paket bulunmuyor; ancak sisteme teslim edilmiş gibi not dü...

06.12.2025 tarihinde saat 14:13’te Ümraniye Cosmetica şubesinden “Blush Duo Natural Blushed” adlı ürünü kızım için satın aldık. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 14:15’te kızım rengini beğenmediği için iade etmek üzere tekrar mağazaya geri döndük. Kasaya gittiğimizde sistemlerinin ha...

31.10.2025 tarihinde, öğlen saat 2 civarında Antalya Işıklar’daki ara sokakta bulunan Cosmetica şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağaza oldukça sakindi ancak mağazada görevli bir hanımefendinin tavırlarından son derece rahatsız oldum. Güler yüz göstermedi, bir şey sorduğumda kaçtı, istediğim ü...

24 Ekim 2025 tarihinde, Antalya Doğu Garajı Kuşçular Çarşısı yanındaki Cosmetica mağazasına kız arkadaşımla birlikte diş macunu almak için gittim. Ürünler hakkında aramızda konuşurken, bir çalışan sürekli yanımızda durdu ve yardım istemediğimiz halde ürün içerikleriyle ilgili yorumlar yaptı. Bu duru...

Bugün saat 17:40 civarında Markantalya içindeki Cosmetica mağazasında Elseve 200 ml mor şampuan almak istedim. Ürünün etiketinde 169 TL yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde fiyat 209 TL olarak çıktı. Kasiyere durumu ilettim, birlikte ürüne baktık. Etiketi kontrol ettikten sonra kasiyer, etikette yazan...

22 Ağustos Cuma günü saat 18.00-18.30 arasında Isparta Merkez İyaş Park Alışveriş Merkezi’ndeki Cosmatica mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. 14 yaşındaki erkek kardeşimi tek bir adet oje almak için mağazaya gönderdim. Ancak mağaza çalışanları, 'Tek bir ürün alıp çıkamazsınız, ya...

04.06.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Cosmetica bayiinden Varens Sweet marka bir parfüm aldım. 19:02'de ve 0043 numaralı fiş bilgimi de diğer görsellerle birlikte ek fotoğraflar olarak attach ettim. Denemem için mağazada bir tester yoktu ve kokusunu daha önceden bildiğim için denemeden kutulu ş...

7 Haziran 2025 tarihinde, Kurban Bayramı'nın ikinci günü Isparta Merkez Meydan AVM Cosmetica mağazasından stick güneş kremi almak için bir çalışandan yardım istedik. Bizi ilgili reyona götürdü ve bıraktı. Biz ürünlere bakarken, ambalajı, kutusu ve koruma bandı olmayan bir ürünü tester olduğunu düşün...

04.01.2025 tarihinde, Özdilek Dokuma mağazasında bir maskara almak istedim. Etikette yazan fiyat 330 TL iken, kasada 390 TL fiyat verildi. Kasadaki görevliye, bu fiyata almak istemediğimi, etiket fiyatı neyse o fiyata almak istediğimi söyledim. Görevli, bugün etiketlerin değiştiğini ve yanlış ürünün...

Bu bir şikayet mailidir. Bugün Isparta Meydan AVM'de bulunan Cosmetica mağazanızın müdürü a*** Hanım'la ilgili bir sorunu dile getirmek istiyorum. Anlatacaklarıma daha önce birkaç kez daha şahit olduğumu da belirtmek isterim. Mağaza müdürünün gerçekten büyük ölçüde bir üslup problemi var. Personelle...

Bir sokak üstten aldığım bir ürünü Cosmetica'da yarı yarıya uygun bulduğum için kasadaki personele fikir almak amacıyla, 'Sizler alınan ürünü paketini açmadan geri iade alabilecek misiniz?' diye sormuştum. Kasadaki görevli arkadaş değişim yapabildiklerini söyledi. Bunun üzerine, diğer mağazadan aldı...

Antalya Işıklar Cosmetica mağazasından alışveriş yapıyordum. Belirli bir markadan ürünler aldım ve alışverişime devam edecekken, çalışan personelin gelip elimden ürünleri alıp 'Bunlar kasada kalsın, siz alışverişinize devam edin' demesi nasıl bir rencide edici davranıştır? İlk defa böyle bir şeyle k...

Maybelline New York Super Stay Vinyl İnk Likit Parlak Ruj 120 numaralı üründen indirim döneminde iki adet satın almıştım, çünkü uygun fiyatlıydı. Ancak, yanılgıya düşmeyin; biz uygun fiyatlı ürünler istiyoruz, evet, ama orijinal olanlarını! Yıllardır kullandığım ve genellikle stok yaptığım bu rujun,...

Cosmetica mağazasının internet sitesinde siparişlerin 24 saat içerisinde kargoda yazmasına rağmen 24.08.2023 te vermiş olduğum siparişim 26.08.2023 tarihinde hala hazırlanıyor görünüyor. Açıkçası bu yazana güvenerek sipariş verdim. Yapamayacaksanız ne diye böyle yazarsınız.

Cosmetica'dan bugün alışveriş yaptım. Cosmetica kartımdaki parayı çekmek istedim. Ancak kasiyer, 30 kuruş olduğunu söyleyip çekmedi. Fişe baktığımda ise 1,49 TL olduğunu gördüm. Bu küçük bir miktar olsa da yalan söylenip saf yerine konulmak çok tuhaf geldi. Çekemeyiz diyebilirsiniz, ancak 30 kuruş ...

Antalya Özdilek Cosmetica mağazasından 2 ürün alıp, kasaya geldim. Kasa boştu. Ama kasiyer hanım işlemdeyim, bekleyin, dedi. Ben de ürünleri biraz ileriye bırakıp, çıkmak istedim. Arkamdan oraya mı bırakıyoruz ürünleri dedi. Daha fazla söylenmeye başladı. Tekrar oradan ürün almaya gittiğimde de " şi...

İstanbul 4. Leventte bulunan Sapphire AVM'de bulunan şubenize 16.04.2023 tarihinde 19.10 sularında ziyaret ettim. Alışveriş yapmak istediğimde, daha önce denemediğim 2-3 deodorantın kokusuna baktığımda, mağaza çalışanı beyaz tenli siyah uzun saçlı bir hanımefendiyle karşılaştım. Bu hanımefendi, dene...