Cosmetica sitesi

İnternet sitesi üzerinden makyaj temizleme suyu, rimel ve kaş sabitleyici aldım. Yıllardır kullandığım rimelin bu kadar kötü olduğunu ilk defa görüyorum. Asıl sorun rimel değil, maalesef yağ bazlı aldığım makyaj temizleme suyu. Suya dayanıklı maskara olmamasına rağmen gözümden çıkmıyor. Yağlı kısmı ...

Online olarak Cosmetica'dan alışveriş yaptım ancak bin pişman oldum. Bir hafta oldu hâlâ kargo gelmedi. Online o kadar alışveriş yaptım, aynı gün en geç ertesi gün kargoya veriliyor. Böyle bir duyarsız ve ilgisiz site daha görmedim. Bir daha Cosmetica mı, tövbe.

Cosmetica web sitesinden 04.08.2024 tarihinde faturası şirketime e-fatura kesilecek olarak sipariş verdim. Ürünler bilgi fişi ile geldi ama muhasebecime sorduğumda fatura gözükmüyor. Cosmetica şirketinin WhatsApp hattına yazıyoruz, oradan mail ve destek için numara veriyorlar. Orayı arayın diyorlar,...

Kendi internet sitesinden aldığım ürünler çok hızlı ulaştı. Elime ulaşan paketleme çok düzenli yapılmıştı. Aldığım günün ertesi günü müşteri hizmetlerini aradım fakat biraz beklemek zorunda kaldığım için vazgeçip kapattım. 5 dakika sonra beni geri aradılar. Bayram iznine çıkacağım için ürünlerin en ...

Düzenli olarak alışveriş yaptığım bir site fakat bir husus epey üzücü. Farklı tarihlerde yüksek rakamlı siparişler oluşturuyorum sonuncusu bin küsürdü. Buna rağmen ek olarak kargo ücreti yansıtılıyor. Biri 30 diğeri 50 TL olan iki farklı kargo şirketi. 30 TL'lik kargoyu seçersem kargo şirketinin ver...

cosmetica.com.tr den yaptığım alışverişlerde ambalajlar hasarlı idi daha önce kullanıldığı çok belli. İade kodu için müşteri hizmetlerini aradığımda kargo iade parası ödemem gerektiği söylendi. Durumu anlatmama rağmen yine de kargo parası ödeyeceğim. Bu siteden alışveriş yapmanız tavsiye edilmez.

Cosmetica sitesinden almış olduğum Sleepy Easy Clean Çamaşır Suyu Katkılı Yüzey 100'lü Temizlik Havlusu kupkuru geldi, sürekli kullandığım bir ürün ancak bu şekilde gelmesi çok saçma benim yıkayıp ıslatmam gerekiyor ne anlamı kalıyor o zaman. Gerekli dönüşleri bekliyorum.

Cosmetica mağazasının internet sitesinde siparişlerin 24 saat içerisinde kargoda yazmasına rağmen 24.08.2023 te vermiş olduğum siparişim 26.08.2023 tarihinde hala hazırlanıyor görünüyor. Açıkçası bu yazana güvenerek sipariş verdim. Yapamayacaksanız ne diye böyle yazarsınız.

cosmetica.com.tr adresinden bir ürün satın aldım. Tahmini teslimat süresi 23-24 Ağustos 2023 yazıyordu. Ürünle ilgili aciliyetim olduğundan ve teslimat süresi sitede bu şekilde belirtildiğinden dolayı sipariş verdim. Ürün kargoya bile verilmedi. Çağrı Merkezi ile görüştüğümde kargoya verilecek tarih...

Siparişim kaç gün oldu kargoya verilmedi. Ondan sonra başka sitelerden sipariş ettiğim başka ürünler geldi yalnız Cosmetica kaç gün olmasına rağmen ürünleri yollamadı. Cumartesi günü tatile çakacağım tatille ilgili şeyler aldım cumartesiden sonra gelecekse bir anlamı yok gelmesinin. Sipariş no SIP05...