Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Kargom Hakkında Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 16:17
1.613

Antalya Mark Antalya AVM içindeki Cosmetica mağazasına teslim edilmesi gereken bir kargom, PTT sistemi üzerinde 10’unda 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen ortada teslim alınmış bir kargo yok. Ne mağazaya ne de bana ulaşan herhangi bir paket bulunmuyor; ancak sisteme teslim edilmiş gibi not düşülmüş.

Günlerdir kargoma ve bilgi alabilecek bir muhataba ulaşmaya çalışıyorum fakat ne şubeye ne de PTT müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Dolayısıyla durumu kimseye doğru düzgün izah edemiyorum. İçinde 836 TL değerinde bornoz takımı bulunan kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor ve bu belirsizlikten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun gerçekten nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, bulunarak doğru adrese ulaştırılmasını ya da kayıp olduğu tespit edilirse ürün bedelimin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aleyna
07 Ağustos 2024 13:16
253
Watsons Kargo Teslimatında Büyük Hata: Ürün Sürekli Şehir Değiştiriyor
Watsons Kargo Teslimatında Büyük Hata: Ürün Sürekli Şehir Değiştiriyor
5
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2025 17:12
436
"Teşekkürler"

Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Mursal
14 Ağustos 2025 12:22
302

profile
Yağmur
29 Eylül 2025 16:48
509
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru