Yıllık Bakım Sonrası Araç Yolda Kaldı, Bujı Değişimine Rağmen Sorun Tekrarlandı

Citroen c3 Pure Life aracımı 01.07.2026 tarihinde yıllık bakım için Coşkunlar Otomotiv Denizli servisine bıraktım. Bu bakım kapsamında buji, yağ filtresi ve polen filtresi değişimi yapıldığı ve aracımın hazır olduğu söylendi. Aracımı teslim alıp eve döndükten sonra, akşam saatlerinde aracım yolda kaldı.

Ertesi sabah aracı zorla da olsa tekrar servise götürdüm. Bu kez bujinin yanmış olduğu, değiştirildiği ve aracı alabileceğim söylendi. Aracı tekrar teslim alıp iş yerime götürdüm, park ettim. Kısa bir süre sonra iş için tekrar aracı çalıştırmak istediğimde aynı sorunla yeniden karşılaştım ve araç yine sağlıklı şekilde çalışmadı.

Yıllık bakımdan çıkan bir aracın aynı gün içerisinde yolda kalması, ardından buji değişimi sonrası dahi aynı arızayı tekrarlaması beni hem mağdur etti hem de servise olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ayrıca Coşkunlar Otomotiv’e kayıtlı 2 aracım daha bulunuyor ve yaşadığım bu tecrübeden sonra o araçlarımı da bu servise nasıl güvenip emanet edeceğimi bilemiyorum. Coşkunlar Otomotiv Denizli’nin aracımı detaylı ve kapsamlı şekilde kontrol ederek sorunu kalıcı olarak çözmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.