Cosa Termostatın Isı Kontrol Sorunları Ve Ulaşılamayan Teknik Servis

Cosa akıllı oda termostatı ısıyı 20 dereceye ayarlamama rağmen 1 gündür 22 derecede tutacak şeklide kombi sürekli çalışıyor. Ayrıca zaman zaman ısıyı değiştirmek istediğimde ısı tuşu basılı gibi ısı sonuna kadar yükseliyor veya sıfıra kadar düşüyor.

Cosa firmasının teknik servis telefonu yok internette web sitelerinde de yazmıyor. Bu kanunen suç değil mi?
Teknik servislerine biz neden ulaşamıyoruz, arıza kaydı bırakamıyoruz?

Sadece sistem ile birlikte kurulan cep telefonu uygulamasında soru işaretine basarsan orada sizinle iletişime geçelim diye bir tuş var ona basıp bekliyorsun bir zaman artık bir saat mi, bir gün mi, günler mi ne zaman arayacaklar bilmiyorsun...? Bu nasıl bir sistemdir. Ben neden teknik servisi arayıp arıza kaydı bırakamıyorum. Şu anda Benin arayın. Yazalı bir saat oldu. Arayan soran yok?