Corpus Sigorta İptal Edilen Poliçenin İadesi Yanlış Karta Gönderildi, IBAN’a Transfer Talebi

Corpus Sigorta üzerinden 06 ftf ** plakalı aracıma ait zorunlu trafik sigortamı iptal ettirdim. Poliçemin numarası 192***440/0 olup iptal işlemi 26.04.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Bu iptal sonrasında oluşacak iadenin ödeme yapılan karta değil, IBAN’ıma yapılmasını talep ettiğimi baştan itibaren şirkete bildirdim, çünkü ödeme yapılan kart bana değil başka bir kişiye ait.

Hem telefon hem de mail yoluyla Corpus ile defalarca iletişime geçerek iadenin IBAN’ıma havale/EFT olarak yapılmasını istedim. Buna rağmen tarafıma, iadenin otomatik olarak ödeme yapılan karta yapıldığı bilgisi verildi. Başta özellikle belirtmiş olmama ve sonrasında tekrar tekrar hatırlatmama rağmen, yine de iadenin başkasına ait karta gönderilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

İptal edilen poliçeye ait 13.573 TL tutarındaki iadenin, tarafımdan bildirilecek IBAN numarasına ivedilikle aktarılmasını ve bu yanlış işlemin düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.