Sigorta İptalinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği


18 Haziran 2025 tarihinde Corpus Sigorta’dan, Gürem Sigorta acentesi aracılığıyla trafik sigortası poliçesi (Poliçe No: 124139605) yaptırdım ve bu işlem için toplamda 20.272 TL ödeme yaptım. 4 Ağustos 2025’te aracımı sattığım için aynı gün poliçemin iptal edilmesi talebiyle Corpus Sigorta’ya ve acenteye başvurdum. Ruhsat ve satış sözleşmesini de eksiksiz olarak ilettim.
Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen poliçemin iptali gerçekleşmedi ve prim iadesi yapılmadı. Acentem, plaka zeyil işlemi sırasında sistemin hata verdiğini ve sorunu genel merkeze ilettiğini söyledi. Fakat genel merkezden herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, süreçle ilgili bana net bir bilgilendirme de yapılmadı. Poliçem halen yürürlükte ve iptal süreci başlatılamadı.
Yaklaşık 18.000 TL civarında prim iadesi bekliyorum. Poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve prim iademin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim. İletişim: Serhat Şakar, 538 ****98 80.


06.08.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirmeme rağmen, Corpus Sigorta'daki trafik sigortası poliçem (Poliçe No: 126593657/0) hâlâ iptal edilm...
Merhaba Corpus Sigorta'dan kesmiş olduğum 110391598 numaralı poliçeyi aracımı sattığım için iptalini talep ettim. 24.01.2025'te iptal edilmesi için acentem gönderdim ve onlar da Corpus Sigorta ile iletişime geçtiler fakat o kadar zamandır Corpus Sigorta'dan herhangi bir yanıt alamadım. Müşteri hizme...

Merhaba 08.07.2025 tarihinde Corpus sigortadan trafik sigortamı kestirdim 2 poliçe kesildi 1 tanesi iptali için acentem görüştü ama hala iade edilmedi. Kartımdan 2 kere çekim yaptı ama iadesini gerçekleştirmedi. Acil çözüm rica ederiz. Böyle sorumsuzluk olmaz lütfen mağduriyetimi giderin.

04.06.2025 tarihinde yeni aldığım aracım için Koru Sigorta’dan 18.000 TL tutarında araç sigorta poliçesi düzenlettim. 11.06.2025 tarihinde aracı tekrar sattığım için sigortamın iptalini ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca 12.000 TL iade edildi; 7 gün için yapılan 6.000 TL’lik ke...
Yorumlar