to read complaints and reviews, or file yours.Corendon Airlines Tarih Değişikliği Nedeniyle Bilet İadesi Eksik
Corendon’dan EAW0K0 rezervasyon numaralı 01 Temmuz 2025 tarihli İzmir – Amsterdam (uçuş 3593) gidiş biletimi ve sae649 rezervasyon numaralı Antalya – Düsseldorf dönüş biletimi iki kişi için ayrı ayrı satın aldım. Her iki biletin de tarih ve saatlerinde sonradan değişiklik yapıldı ve bunlar bana e-posta ile bildirildi.
İlk yapılan değişiklik sae649 numaralı dönüş uçuşundaydı, bu değişikliği kabul ettim. Ancak daha sonra EAW0K0 rezervasyon numaralı gidiş biletimin tarihinde gün değişikliği yapıldı ve bu değişiklik tüm seyahat planımı bozduğu için Türkiye’ye gidiş planımı tamamen iptal etmek zorunda kaldım. Planımı iptal etmek zorunda kaldığım için dönüş uçuşum olan sae649 rezervasyonunu da iptal ettim.
Bu süreçte iki ayrı bilette yapılan tarih ve saat değişiklikleri nedeniyle iki yolcu için de biletlerin iptalini talep etmeme rağmen sadece bir biletin ücret iadesi gerçekleştirildi, diğer bilet için ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Corendon’a ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş veya açıklama alamadım.
Hem gidiş hem dönüş için, iki yolcunun da ödediği tüm bilet ücretlerinin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
İyi günler, bu konuyla ilgili size yardımcı olmak isteriz. Bize servis merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Merhaba, iadesini onayladık dediğiniz tutar A22N3T uçuşu. Bu zaten ödenmişti bile. Benim iade talep ettiğim uçuş ise sae649 lütfen kontrol eder misiniz?
Günaydın, lütfen e‑posta kutunuzu kontrol ediniz. Her iki PNR numarası için ödeme dekontlarını tarafınıza ilettik ve konu hakkında sizi sosyal medya hesabınız üzerinden de bilgilendirdik. Saygılarımızla.
