Tur Rehberi Tarafından Yanıltıcı Alışveriş Yönlendirmesi Sonrası Mağduriyet
16–22 Nisan tarihleri arasında Coral Turizm ile katıldığım GAP turunda yaşadığım bir durumu paylaşmak ve benden sonra tura katılacak kişilerin benzer şekilde mağdur olmamasını sağlamak istiyorum.
Tur rehberi özellikle Mardin Midyat bölgesindeki alışverişler sırasında bizi belirli dükkânlara yönlendirdi ve burada satılan ürünlerin orijinal ve yöreye özgü olduğu yönünde yönlendirmelerde bulundu. Rehbere güvenerek alışveriş yaptım, ancak turdan döndükten sonra aldığım ürünlerin orijinal olmadığını ve anlatıldığı gibi kaliteli olmadığını fark ettim. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni rahatsız etti, çünkü tur sırasında rehbere ve organizasyona güvenerek alışveriş yapmıştım.
Coral Turizm’in, özellikle rehberlerin turistleri alışveriş konusunda yönlendirme şeklini gözden geçirmesini, gerçek dışı yönlendirmelerin önüne geçmesini ve benzer turlarda katılımcıların bu şekilde mağdur olmaması için gerekli denetim ve uyarıları yapmasını talep ediyorum.
Sayın Harun K. Sizinle Coral Travel Misafir İlişkileri Bölümü adına iletişime geçiyorum. Paylaştığınız geri bildirimlerin hassasiyetle değerlendirildiğini ve takip sürecimizi başlattığımızı belirtmek isterim. Farklı soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Coral Travel Misafir İlişkileri Ekibi
Harun Bey, iletişim bilgileriniz bölümünde paylaşmış olduğunuz mail adresinize yazılı olarak yanıt verilmiştir. İyi günler dileriz.


