Şikayetvar Platformunda Şikayet Oluşturma Sürecinin Karmaşıklığı Ve Güven Kaybı

Dün Şikayetvar üzerinden “coralshoptr” için bir şikayet metni yazdım, ancak bugün kontrol ettiğimde şikayetimin yanlış şekilde “Maxi Cosi” markası altında yayınlandığını fark ettim. Aşağıda linkini paylaştığım şikayet, aslında Maxi Cosi ile ilgili değildir ve tamamen yanlış firmaya yönlendirilmiştir: https://www.sikayetvar.com/maxi-cosi/iade-edilen-ucretin-geri-odenmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-cevap
Şikayetime konu olan firma “coralshoptr” olup, markanın “Maxi Cosi” olarak görünmesi hem beni hem de asıl markayı yanlış temsil etmektedir. Şikayetvar sisteminde ilgili şikayetimin marka bilgisinin acilen “coralshoptr” olarak düzeltilmesini ve Maxi Cosi ile olan eşleştirmenin kaldırılmasını talep ediyorum.
Yanlış firma eşleştirmesinin başka kullanıcıları da yanıltmaması ve ilgili markaların itibarının zarar görmemesi için bu düzeltmenin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.


Yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Yetkili kimse bize yardımcı olmuyor ne de kimse bize bir şey söylüyor. Zaten müşteri hizmetlerine hiç bağlanamıyoruz. Ve şimdi Şikayetvar sitesinde bu kötü yorumları görünce daha kötü oldum. Keşke sipariş vermeseydim. Siz de mü...

Şikayetvar platformunda oluşturduğum şikayet ve markadan gelen yanıtla ilgili olarak tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapılmasına rağmen, hesabıma giriş yaptığımda hem şikayetimi hem de sonucunu “Şikayetlerim” bölümünde göremiyorum. Şikayetimi iCloud hesabımla giriş yaparak oluşturmuştum ve e-post...

01.12.2025 tarihinde Oysho’nun Ugg botlarıyla ilgili bir şikayet oluşturdum. Ancak bugün kontrol ettiğimde, şikayetimin Şikayetvar sayfasında görünmediğini fark ettim. Herhangi bir kural ihlali, hakaret ya da uygunsuz ifade kullanmadığım halde şikayetimin yayında olmaması beni ciddi anlamda şaşırttı...

Şikayetvar platformunuzda hizmet alıp almadığı bile belli olmayan şahısların sahte şikayetlerini yayınlamanızı doğru bulmadığımızı iletmek isteriz. Markamızdan hizmet almamış şahıslarla ilgili yaptığınız yayın nedeniyle Markamız tarafından gerekli Hukuki süreçleri üzülerek başlatmak durumunda kalaca...
Yorumlar