to read complaints and reviews, or file yours.Copiday USDT Transferinde Cüzdan Adresi Görünmüyor
Copiday uygulamasında yeni hesap açtım ve Binance TR’den USDT göndermek için para transferi yapmak istedim. Ancak USDT ağ seçimine bastığımda hiçbir şekilde cüzdan adresi ekrana gelmiyor ve bu yüzden para gönderme işlemini gerçekleştiremiyorum.
Uygulamayı ilk indirdiğim andan itibaren bu sorun devam ediyor. Sorunu çözebilmek için uygulama üzerinden yardım ve destek almaya çalıştım fakat herhangi bir sonuç alamadım ve problem hâlâ devam ediyor.
Copiday’den, USDT ağ seçimi sonrasında cüzdan adresinin düzgün şekilde görünmesini sağlayacak şekilde teknik sorunun acilen giderilmesini ve para transferi ekranının sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız bu deneyim için içtenlikle özür dileriz. CopiDay ekibi olarak kullanıcılarımızın işlemlerini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmesi bizim için en büyük önceliktir. Bildirdiğiniz konuyla ilgili teknik ekibimizle hızlı bir inceleme gerçekleştirdik. Şu an sistemimizde genel bir aksaklık bulunmamaktadır; diğer kullanıcılarımız para yatırma ve çekme işlemlerini herhangi bir sorun yaşamadan gerçekleştirmeye devam etmektedir. Bu durumun cihazınızdaki uygulama sürümüyle ilgili bir uyumsuzluktan veya önbellek verilerinden kaynaklanabileceğini öngörüyoruz. Sorunu çözmek için lütfen şu adımları izler misiniz: Uygulamayı Güncelleyin: Öncelikle uygulama mağazasına (Google Play Store) giderek CopiDay uygulamasının en güncel sürümünü kullandığınızdan emin olun. Eğer güncelleme mevcutsa lütfen uygulamayı güncelleyin. Önbelleği Temizleyin / Yeniden Yükleyin: Güncelleme sonrası sorun devam ederse, uygulamayı cihazınızdan kaldırıp tekrar yüklemek, kurulum sırasında oluşmuş olabilecek hatalı veri dosyalarını temizleyerek ekranın düzgün yüklenmesini sağlayacaktır. Bu adımların ardından yatırma adresi tekrar görünür hale gelmelidir. Eğer sorun hala devam ediyorsa, lütfen kullandığınız cihazın marka/model bilgisini ve uygulama sürümünüzü destek ekibimize tekrar iletin; böylece teknik birimimiz durumu daha detaylı inceleyebilir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
