Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Copa Innova T22 Peteğinin Yanlarındaki Kırık Plastik İzgara Tutuculara Yedek Parça Talebi

6
Canan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Copa Innova t22 tip peteği bir süredir kullanıyorum ve peteğin yanlarındaki plastik ızgara tutucular kırıldı. Bu parçaların kırılması nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve görüntü olarak da rahatsız edici bir durum oluştu.

Yaklaşık 1 senedir bu sorunla uğraşıyorum ve kırılan plastik ızgara tutucular için hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum. İnternette ve satış noktalarında yaptığım aramalara rağmen bu parçaya erişemedim.

Copa’dan, Innova t22 tip peteğimin yanlarında bulunan kırık plastik ızgara tutucular için uygun yedek parçanın temin edilmesini veya temin edebileceğim bir servis/kanal bilgisinin tarafıma iletilmesini rica ediyorum.

10 Kasım 17:39 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi

Canan
11 Kasım 16:31

Teşekkür ederim

11 Kasım 16:36

Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Copa Innova Peteklerin Kenar Tutucuları Sürekli Kırılıyor, Yedek Parça Bulamıyorum

10 Aralık 2025 11:15722

"Çok hızlı dönüş oldu ve ücretsiz gönderim sağladılar. Teşekkür ediyorum"

Copa Innova Peteklerin Kenar Tutucuları Sürekli Kırılıyor, Yedek Parça Bulamıyorum
Copa Innova Peteklerin Kenar Tutucuları Sürekli Kırılıyor, Yedek Parça Bulamıyorum
Çözüldü

Copa Innova Kalorifer Peteğinin Üst Tutucu Parçasının Kendi Kendine Çatlaması Ve Yedek Parça Temin Edilememesi

127

"Öncelikle şikayet var a çok teşekkür ediyorum sorunun bu kadar kısa sürede çözüleceğini hiç beklemiyordum ayrıca sabırla ve güzel bir dille arayıp ilgilenen Dilek hanıma da çok teşekkür ederim copa markasına da teşekkür ediyorum sorunumuz çözüldü 😇😇"

Copa Innova Kalorifer Peteğinin Üst Tutucu Parçasının Kendi Kendine Çatlaması Ve Yedek Parça Temin Edilememesi
Copa Innova Kalorifer Peteğinin Üst Tutucu Parçasının Kendi Kendine Çatlaması Ve Yedek Parça Temin Edilememesi
Çözüldü

Copa Innova Petek Tutucu Parçası İçin Yedek Parça Bulamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

11 Eylül 2025 14:00439

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Copa Peteklerin Yan Plastikleri Kırılması

Copa PeteklerinYan Plastikleri Kırılması

Profil fotoğrafı
Ömer
Copa Marka Petek Yan Kapakları Çatlak Ve Kırık

Copa Marka PetekYan Kapakları Çatlak Ve Kırık

Profil fotoğrafı
Mustafa
Copa Kombi Er09-06 Hatası

Copa KombiEr09-06 Hatası

Profil fotoğrafı
Ethem
Copa Kombi Sorunları Bitsin Artık

Copa KombiSorunları Bitsin Artık

Profil fotoğrafı
Murat
Copa Plastik Kapak Piyasada Bulunmuyor!

Copa PlastikKapak Piyasada Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Ayhan
Copa Innovo Betek Köşe Plastikleri

Copa Innovo BetekKöşe Plastikleri

Profil fotoğrafı
Ergün