Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Copa Şofben Isıtma Sorunu!

Murat
Murat
Copa
17 Aralık 2023 20:222.154
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Tüm emektar emekçilerine teknik servisine müşteri hizmetlerine emeği geçen herkese çok teşekkürlerimi iletirim.

Sıfır çöp şofben kullanıyorum, yaklaşık 2 aydır. Suyu açmama rağmen yanı başındaki çeşmeden su 10 dakika gelmiyor, 10 dakika sıcak geliyor. Daha sonra sıcaklık kesilip 10 dakika soğuk akıyor. Bir türlü düzgün ısıtmıyor, düzen tutmuyor. Servisi arıyorum, 'Bu marka böyle, yapacak bir şey yok' diyorlar. Bu soğuk havalarda titreye titreye duş alıyorum. Buna bir çözüm bulunması lazım, lütfen bir çözüm bulun.

17 Aralık 2023 20:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi

Murat
Murat
18 Aralık 2023 17:22

Her şey için markaya ve servis müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi iletirim çok ilgili alakadar oldular aynı gün içinde servisi yönlendirdiler değişmesi gereken parçayı teknik servis arkadaş değiştirdi garanti kapsamında çok hızlı ve güler yüzle yardımcı oldular emeği geçen herkese teşekkür ederim.

18 Aralık 2023 17:28

Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Murat
Murat
18 Aralık 2023 17:47

Tüm emektar emekçilerine teknik servisine müşteri hizmetlerine emeği geçen herkese çok teşekkürlerimi iletirim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bozuk Ürün Satan Awox

Hilal
Hilal
Awox
24 Şubat 2024 21:295.108

27 Ocak'ta aldığım ve 2 Şubat'ta kurulumunu yaptığım, ancak 22 gün içinde en fazla 9-10 kez kullanabildiğim Awox marka ş...

Bozuk Ürün Satan Awox
Bozuk Ürün Satan Awox
3 Destek1 Yorum

Baymak Şofben Ve Servis Sıkıntısı

İbrahim
İbrahim
Baymak
5 Ocak 2024 20:002.541

Yaklaşık 7-8 ay önce aldığımız ve yeni kullanmaya başladığımız şofben, soğuk ve sıcak su ayarını yapamıyor ve sürekli ha...

1 Destek
3

Su Isıtıcısının Isıtma Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Tamer
Tamer
Veito
3 Ocak 2025 06:183.306

Aldığım günden beri su ısıtmıyor, paramla rezil oldum. Nasıl bir ürün anlamadım. Eski şofbenim daha iyi ısıtıyor. Arkada...

Su Isıtıcısının Isıtma Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Yeni Alınan Şofbenin Sürekli Arızalanması

Mehmet

Termodinamik şofben 2 ay önce alındı. Önce su çıkış bağlantı noktasından su kaçırmaya başladı. Servis, 2 günün sonunda g...

Veito Şofben Çalışmıyor Servis İlgilenmiyor

Muhammet
Muhammet
Veito
25 Ekim 2023 16:025.965

Veito blue e modelinde bir şofben aldık ama tam ısıtmıyor maksimuma gelince bile ılık bir su geliyor. Kaç kere servisi a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Copa Yan Tutucular Kırık

Copa Yan TutucularKırık

Profil fotoğrafı
Serhan
Copa Bitmeyen Mağduriyetim Var!

Copa BitmeyenMağduriyetim Var!

Profil fotoğrafı
Ömer
Copa Innova Petek Plastik Sorunu!

Copa Innova PetekPlastik Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aizada
Copa Ayıplı Kombi Sattı!

Copa Ayıplı KombiSattı!

Profil fotoğrafı
Meral
Copa Ayıplı Arızalı Mal Satışı!

Copa Ayıplı ArızalıMal Satışı!

Profil fotoğrafı
Meral
Copa Kombi Hata Veriyor!

Copa Kombi HataVeriyor!

Profil fotoğrafı
Hasan