Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Copa Kombi Arazımıza Servis Gelmek Bilmiyor

15 Haziran 2024 09:573.105
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Marka yetkilileri iletişim kurarak sorunun çözümü için takipçi oldular ve süreci hızlandırdılar. Teşekkür ediyorum”

İki yıl önce Adana Kozan'daki evime aldığım Copa marka kombi altından su akıtmaya ve hata vermeye başladı. Servisi arayıp sorun bildirmeme rağmen, her defasında iki üç güne geliriz deyip gelmemektedirler. Yaklaşık 15 gündür kombiyi kullanamıyorum ve servisin geleceğinden umudumu da kestim. Copa'nın önünden bile geçmemeniz tavsiyemdir.

15 Haziran 2024 10:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi

Mehmet
24 Haziran 2024 21:33

Servis elemanı nihayetinde geldi ama parça sipariş edeceğini söyledi ve gitti. Parçanın ne zaman geleceği hakkında kimsenin tahmini yok maalesef. Süreç çok uzadı

Mehmet
30 Haziran 2024 21:54

Merhaba Copa yetkilisi, combi arızam halen giderilmedi, en kısa sürede durumu mahkemeye taşıyacağımdan şüpheniz olmasın. Bu ne kadar vurdumduymazlıktır, insanları bu şekilde mağdur etme hakkını nereden buluyorsunuz acaba?

Mehmet
5 Temmuz 2024 11:48

Marka yetkilileri iletişim kurarak sorunun çözümü için takipçi oldular ve süreci hızlandırdılar. Teşekkür ediyorum

5 Temmuz 2024 12:59

Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Yorumlar

6 Aralık 2024 20:49

Kopa kombi alalı 4 ay oldu kombim alttan su damlatıyor olamaz bu kış günününde

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Copa Marka Kombi Sürekli Error Veriyor

24 Şubat 2024 16:203.051

"Copa müşteri hizmetlerinden Esra hanıma teşekkür ederim. İlgisi sayesinde arıza giderildi."

Copa Kombi Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

6 Mart 2025 17:463.068

Copa marka kombim arıza verdi. Ayın 16'sında ve hâlâ bir çözüm bulunamadı. Su kaçağından dolayı sigorta atması yaşanıyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Copa Innovo Betek Köşe Plastikleri

Copa Innovo BetekKöşe Plastikleri

Profil fotoğrafı
Ergün
Copa Radyatör Petek Aparatları Temini

Copa RadyatörPetek Aparatları Temini

Profil fotoğrafı
Veysel
Copa Radyatör Plastik Üst Yan Kapak Kırık!

Copa RadyatörPlastik Üst Yan Kapak Kırık!

Profil fotoğrafı
Sibel
Copa Kombi 24 KW Arızası

Copa Kombi 24 KWArızası

Profil fotoğrafı
Veysel
Copa Yan Tutucular Kırık

Copa YanTutucular Kırık

Profil fotoğrafı
Serhan
Copa Bitmeyen Mağduriyetim Var!

Copa BitmeyenMağduriyetim Var!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Eomix 24 Logo
Copa
Eomix 24
Detaylı İncele