Copa Kombi Arazımıza Servis Gelmek Bilmiyor
İki yıl önce Adana Kozan'daki evime aldığım Copa marka kombi altından su akıtmaya ve hata vermeye başladı. Servisi arayıp sorun bildirmeme rağmen, her defasında iki üç güne geliriz deyip gelmemektedirler. Yaklaşık 15 gündür kombiyi kullanamıyorum ve servisin geleceğinden umudumu da kestim. Copa'nın önünden bile geçmemeniz tavsiyemdir.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Servis elemanı nihayetinde geldi ama parça sipariş edeceğini söyledi ve gitti. Parçanın ne zaman geleceği hakkında kimsenin tahmini yok maalesef. Süreç çok uzadı
Merhaba Copa yetkilisi, combi arızam halen giderilmedi, en kısa sürede durumu mahkemeye taşıyacağımdan şüpheniz olmasın. Bu ne kadar vurdumduymazlıktır, insanları bu şekilde mağdur etme hakkını nereden buluyorsunuz acaba?
Marka yetkilileri iletişim kurarak sorunun çözümü için takipçi oldular ve süreci hızlandırdılar. Teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü















Kopa kombi alalı 4 ay oldu kombim alttan su damlatıyor olamaz bu kış günününde