Çözüldü: Copa Peteklerin Plastik Kapak Parçaları Kırılıyor Yedek Parça Yok

Mücahit · 2025-10-11T15:51:09+03:00

Copa marka kalorifer peteklerimin üst ve yan kapaklarını köşelerden tutan plastik parçalar kırılıyor ve firmanın yedek parça satışı bulunmuyor. Bu nedenle yedek parça bulamıyorum ve petek demirleri sürekli düşüyor. Yaklaşık 4 aydır birden fazla peteğimde aynı sorunu yaşıyorum. Copa’dan, bu plastik parçaların yedek olarak temin edilmesini talep ediyorum. Ger dönüşünüzü rica ediyorum.

Copa

Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi

Mücahit

Arayıp yedek parça gönderimi yapacağını söylediler çok teşekkür ederim hemen ilgileniyorlar.

Copa

Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Mücahit

Merhaba, parçalar için halen beni arayan olmadı. Ürünler bulunduğum konumdaki bir mağazaya gelecek oradan teslim almanız için sizi arayacaklar dendi ama halen haber yok.