Copa CP300s Termostat Bağlantı Sorunları

Merhabalar, yaklaşık 2,5 yıldır Copa CP300s Akıllı Termostat kullanıyorum. Aralıklı yaşadığım problem, uygulamanın sunucuya bağlanamaması sonucu benim termostatıma bağlanamamam. Yazılımda geliştirme yapılmıyor (kombi günde kaç saat çalıştı vs.), sunucuda bakım yapılıyor, bildirim gelmiyor. Bu sorunlara en kısa zamanda bir çözüm bulunması lazım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Firma adına dönüş yapan Nilüfer Hanım'a öncelikle nazik tavırları için çok teşekkür ederim, kendisiyle görüşmeyi sağladık problemin neden kaynaklandığını ve nasıl bir çözüm buldukları konusunda beni aydınlattı. Bu kadar kısa sürede hem dönüş yapıp hem de sorunum çözüldüğü için tekrar teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
















