to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Cool Concept Flowers isimli firmadan 20 Şubat tarihinde verdiğim çiçek siparişi 28 şubatta evime darmadağın ve hasarlı şekilde ulaştı. Fotoğraflarda göreceğiniz üzere öyle kötü paketlenmiş ki, çiçekler köklerinden fırlamış, toprakları dışarı çıkmış, saksılar ezilmiş, bütün kök ve yapraklarının arası toprak dolmuş ve yapışmış vaziyette. Kendilerine WhatsApp destek hattından ulaştım. Fotoğrafları gönderip iade etmek istediğimi söylememe ve okumalarına rağmen cevap verip geri dönüş sağlamıyorlar. Kendilerini Tüketici Mahkemesi'ne de vereceğim.
Cool Concept Flower’dan 29 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartıyla aldığım Areka palmiyesi, ilk günden beri sürekli kurumaya başladı. Başta oldukça dolgun ve sağlıklı görünen bitki, aradan geçen 7 ay içinde haftalık olarak kuruyan dallarını kesmeme rağmen şu an sadece 5–6 dalı kalacak kadar seyreldi. ...
Cool Concept Flower’dan kendi internet siteleri üzerinden 46807 ve 44686 numaralı iki ayrı sipariş verdim. 27 Kasım ve 19 Aralık tarihlerinde İstanbul Beşiktaş’taki adresime toplam dört ürün teslim edildi, ancak dört üründen üç tanesi görsellerle uyuşmayan, özensiz ve yamuk dikilmiş şekilde geldi. ...
19 Kasım 2025 tarihinde Cool Concept Flower internet sitesinden Öğretmenler Günü için saksı çiçek siparişi verdim. Sitedeki görsellere ve ürün açıklamasına güvenerek seçim yaptım, ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle özellikle boyut açısından hiç uyuşmuyordu. 21 Kasım’da çiçeği teslim aldığım and...
Coolconsept Aldığım bitkinin yaprağı kırıktı. Yanında hediye olarak bir bitki göndermişlerdi ve ikisini aynı pakete koymak için her iki bitkiye de zarar vermişlerdi. Paketlemeyi de beğenmedim. Ödediğim paranın karşılığı kesinlikle değil. Bundan sonra çiçekçileri tercih edeceğim.
2 kere çiçekler aldım bu firmadan, geldikten kısa süre sonra öldüler. Başka yerden aldığım çiçekler yaşıyor lakin buradan aldıklarım kısa sürede ölüyorlar. Sineklenme, böceklenme sorunu oluyor ve hızlı bir şekilde her gün solarak gidiyorlar. Ben bakamıyorum deyip üzerinde durmadım ama en son aldıkla...
Yorumlar