to read complaints and reviews, or file yours.
Bitkim.com üzerinden Kasım indirimleri kapsamında 28 Kasım 2025 tarihinde, 2 ayrı hesaptan kız arkadaşımla birlikte topl...am 10 adet salon bitkisi satın aldım. İçlerinde 200 cm’lik para ağacı, 160 cm’lik XXL Patos sarmaşığı ve çeşitli salon bitkileri vardı, ayrıca dönem kampanyası kapsamında hediye bi
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim"
"Ürün için ücret iadesi yapıldı"
Bitkim.com’dan görsel talep formu oluşturarak, 100–120 cm boy aralığında olduğu belirtilen bir bitki sipariş ettim. Ürün... teslim edildiğinde yaptığım ölçümde bitkinin yaklaşık 80–82 cm civarında olduğunu gördüm. Bu ölçü, ilanda belirtilen aralığın açık şekilde altındadır ve ürünün ayıplı mal niteliği
"Teşekkürler"
"Hızlı ve ilgili geri dönüşleriniz ve çözüm odaklı tavrınız için çok teşekkür ederim."
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü ilgilerinden dolayı teşekkürler"
Siteden aldığım areka palmiyesinin üst dalları kırık geldi. WhatsApp'tan durumu bildirdiğimde, transfer sürecinde kırılm...ış olduğunu ve üst dalları kesersem sıkıntı olmayacağını söylediler. Ben de o zaman ürün çok küçük kalacak, uzunluğu için 2700 TL ödedim deyince, iade edebileceğimi ancak kargoda z
Bitkim.com sitesinden aldığım starliçe, geldiği hafta kök çürümesi nedeniyle sararıp öldü. Firma ile Instagram, WhatsApp... ve mail ile iletişim kurmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım. Instagram'a yazdığım yorumu başkalarının görmesine de engellemişler.
"Ürünümü yarın itibariyle teslim edileceğini ilettiler. Teşekkürler..."
"Marka şikayetim üzerine hızlı bir şekilde dönüş yaptı ve sorunu çözdü. Teşekkürler..."
"Sorunum çözüldü markaya çok teşekkür ederim. Güvenli alışveriş ve müşteri memnuniyeti öncelikli"
"Teşekkürler sorunu çözdüler"
Satın aldığım bitki yaprakları bir hafta içerisinde lekelenmeye başladı, WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İlgilenece...klerini söyleyip yazılı tavsiye dışında hiçbir şey yapmadılar. Sitelerinden form doldurttular dönen kimse olmadı. Bitki tüm lekeleriyle elimizde kaldı.
Saksı kırık bir şekilde geldi çiçeğim, toprak dökülmüş. Sabahtan beri WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum am...a maalesef kimse cevap vermiyor, mesajlarım iletiliyor olmasına rağmen bir muhatap bulamadım. Lütfen birisi dönüş yapsın, özellikle hediye olarak almıştım, mahcup oldum.
"Teşekkürler"
"Marka dönüş yaptı ilgilendi teşekkürler"
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim"
