Üçüncü Kez Çatal Bıçak Gelmedi, Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum

Hafta içi her gün düzenli olarak Cookshop Altunizade şubenizden Getir Yemek üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında öğle yemeği siparişi veriyorum ve siparişimi deniz kenarına götürerek yiyorum. Ancak bugün saat 11.45’te verdiğim siparişte, üçüncü kez yemek torbasından plastik çatal bıçak çıkmadığını fark ettim.

Daha önce de aynı sorunla karşılaştığım her seferinde restoranınızı telefonla arayıp durumu bildirdim, uyardım ve buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Her defasında yalnızca “kusura bakmayın” denilmesi dışında herhangi bir somut adım atılmadı. Bugün de sahildeki parkta yemeği yemek için poşeti açtığımda içinde çatal bıçak olmadığını gördüğüm için yemeği yiyemedim.

Oysa çatal bıçak setinin poşetlere önceden zımbalanması gibi çok basit bir yöntemle bu sorun tamamen ortadan kaldırılabilir. Buna rağmen, bu tekrar eden probleme karşı herhangi bir yöntem geliştirilmediğini görmek beni hem hayal kırıklığına uğratıyor hem de mağdur ediyor. Bu yüzden bu şartlar altında artık tekrar sipariş vermeyeceğimi belirtmek ve özellikle çatal-bıçak konusunda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ettiğimi iletmek istiyorum.