Samsun Piazza Cook Shop Ta 40 Dakika Boşa Bekletildik.

Samsun Piazza Avm'deki cook Shop'ta 4 kişi gittiğimiz yemekte; 2 kişinin yemeği 20 dakika sonra geldi. Bizimki 40 dakika bekletilmemize rağmen gelmedi. 5 dakika arayla sipariş vermiştik. Yarım saat sonra yemeğimiz ne zaman gelecek diye sorduğumda birazdan gelir dendi. 40 dakika olduğunda tekrar sordum. Sizin siparişiniz adisyona girilmemiş dendi. Bu arada siparişimizi alan ve soru sorduğum kişi aynı kişiydi. Söyleyiş tarzı hiç mahcup gibi değildi. Size adisyon hiç açılmamış, yeni sipariş girebilirim demekle yetindi. Çok bekletilip yemeğimin daha hazırlanma aşamasında olmadığını öğrenince; tekrar beklemek istemediğimi söyledim ve o kızgınlıkla kalktık. Kasadaki personel kadına şikayet ettiğimde ise; kusura bakmayın yoğunluktan olmuştur dedi gülerek. Güldü yani. Yine bir mahcubiyet yoktu. Bence bu işletmenin sahibinin çalışanlarının hatalarından haberi yok. Çok rahatlar. Hesap verdikleri bir patronları yok anlaşılan. Düzgün işleyen bir servis yok. Örnek vereyim. Arkadaşlarımın yemeği geldikten sonra; 3. Kez istediklerinde çatal bıçakları geldi. Çay da aynı. 2. Kez istemeyince gelmiyor. Yani sürekli bir bekletme ve erteleme. Herkeste bir rahatlık var. Umurları değil. Öyle çok kalabalıkta değildi. Önceleri giderdim hiç böyle 4 kişi gittiğimiz yemekte; 2 kişinin yemeği 20 dakika sonra geldi. Bizimki 40 dakika beklememize rağmen gelmedi. 5 dakika arayla sipariş vermiştik. Yarım saat sonra yemeğimiz ne zaman gelecek diye sorduğumda birazdan gelir dendi. 40 dakika olduğunda tekrar sordum. Sizin siparişiniz adisyona girilmemiş dendi. Söyleyiş tarzı hiç mahcup gibi değildi. Adisyon hiç açılmamış, yeni sipariş girebilirim demekle yetindi. Bende tekrar beklemek istemediğimi söyledim ve kalktık. Kasadaki personel kadına şikayet ettiğimde kusura bakmayın yoğunluktan olmuştur dedi gülerek. Yine bir mahcubiyet yoktu. Bence bu işletmenin sahibinin çalışanlarının hatalarından haberi yok. Çok rahatlar. Hesap verdikleri bir patronları yok anlaşılan. Düzgün işleyen bir servis yok. Örnek vereyim. Arkadaşlarımın yemeği geldikten sonra; 3. Kez istediklerinde çatal bıçakları geldi. Çay da aynı durum, 2. Kez istemeyince gelmiyor. Yani sürekli bir bekletme ve erteleme. Herkeste bir rahatlık var. Umurları değil. Önceleri giderdim hiç böyle değildi. Bu yapılan hatalar beni çok gerdi. Mekanın kalitesi düşmüş. Sunulan yemek kadar, servis hizmeti de çok önemli benim için. İşletme profesyonelliğini yitirmiş. Bir daha da gitmeyi düşünmüyorum.