Aldığım Mutfak Şefinin Arızalı Düğmesi İçin Yedek Parça Bekliyorum

Merhaba,
Kasım 2019 tarihinde internet üzerinden almış olduğum Cookplus.com Promix ef802 mutfak şefi pink ürününü (çeyiz) satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı orijinal kargodan geldiği kutusu ile durmaktadır. Parçaları yıkanmadı. Ürünü açığım da hazne açma kapama düğmesi arızasından olduğu tespit edildi ve yetkili bayileriniz ile görüşmem üzerine düğmenin stokta olmadığı tespit edildi. Karaca web sitesinden yedek parça talebi oluşturdum tarafıma henüz olumlu olumsuz dönüş sağlanmamıştır. Ürün sipariş bilgileri ekte yer almaktadır. Ürünün faturasını tarafıma mail olarak iletilmesini rica ederim.
İyi çalışmalar.
Firma tarafından iletişime geçilmiyor. İlgisiz satıcı internet siparişim gözüküyor. Faturamı tarafıma iletmenizi bekliyorum









