to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2025 tarihinde Ankamall SuperStep mağazasından Converse marka, Converse Lifestyle 1998 unisex beyaz deri sneaker model ayakkabıyı 3.249 TL ödeyerek satın aldık. Ayakkabıyı üniversitede okuyan oğlum sadece okula gidip gelirken, yani normal günlük kullanım için kullandı. Buna rağmen ayakkabı daha Aralık ayında yan kısmından yırtıldı.
Ürünü 18 Şubat’ta garantiye gönderdik ve 3 Mart’ta iade edildi. Gelen yanıtta günlük kullanım şartlarına uyulmadığı, “kerata kullanılması” gibi ifadelerle kullanıcı hatası olduğu belirtilmiş. Ayakkabı sonuçta günlük hayatta giyilen bir ürün ve sadece okula gidip gelirken kullanılmışken bu tarz bir gerekçeyle sorumluluğun tamamen tüketiciye yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kısa sürede yan tarafından yırtılan bu ayakkabının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ücret iadesi yapılmadıysa en azından aynı özelliklerde yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve garanti sürecinin tüketici lehine yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
29 Haziran 2025 doğum günü hediyesi olarak Ankara Ankamall şubesinden Converse marka sneaker bir ayakkabı hediye edildi. Yaz dönemi olması nedeniyle bu ayakkabıyı en fazla 10 kez giydim. Buna rağmen sağ ayağımın küçük parmağının geldiği iç kısımda malzemede belirgin bir aşınma fark ettim. Ayakkabıy...
24 Ekim’de Metrogarden AVM Süper Step mağazasından oğluma Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 2 defa giydi ve her iki giyişinde de sağ ve sol ayakkabının arka topuk kısmında yaklaşık 1-1,5 cm derinlik farkı olduğunu, bu nedenle de oğlumun ayağını vurduğunu fark ettik. Sadece bir ay...
28.09.2025 tarihinde İstanbul Vialand Süper Step mağazasından Converse marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün arka taban üstü kısmı topuğumu ciddi şekilde vurdu ve ayağımda yara oluştu. Sadece iki kez giyme şansım oldu ve her iki seferde de aynı sorunu yaşadım. Ayakkabıyı a...
17.02.2025 saat 13.31 tarihinde “Ankamall Converse” mağazasından almış olduğum Converse model ayakkabı, sadece 4 gün giymeme rağmen kenarındaki kırmızı şeritler eriyip boyası aşağı doğru akmıştır. Oysaki satın alırken sorumlu personele bunun olabileceği ihtimalini sorduğumda; “Hiç merak etmeyin. Asl...
12 Aralık 2025 tarihinde Samsun İlkadım Piazza AVM’deki SuperStep mağazasından 4.999 TL ödeyerek Converse marka bayan ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün sağ bacağımda ve belimde ciddi ağrılar başladı. Tam emin olamadığım için ikinci gün tekrar giydiğimde ağrılarım daha da şiddetlendi ...
Yorumlar