to read complaints and reviews, or file yours.Conti Doğrayıcı Rondo Şikayeti
Conti markasına ait doğrayıcı rondoyu Epttavm üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bıçakları çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak Conti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis parça gönderileceğini, iki üç gün içinde ürünün tamir edilip teslim edileceğini belirtti. Ancak parça 13/09/2025 tarihinde servise ulaşmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ yapılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen küçük bir rondonun serviste bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Ürünün bir an önce tamir edilip teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse yeni bir ürün verilmesini talep ediyorum.
Sorunumuz Conti müşteri hizmetleri elemanı ö*** hanım tarafından çözüldü teşekkür ederim
Sorunumuzla ilgilenen Sayın özlem hanıma çok teşekkür ederim
Değerli müşterimiz, Ürünümüzü satın almış olduğunuz için teşekkür ederiz. İletişim e-mail adresinize şikayetiniz için gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Conti DIGICOM DAYANIKLI TÜKETİM ÜRÜNLERİ SAN VE TİC.AŞ.
