Hortum Sapından Ayrıldı, Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

Yaklaşık bir hafta önce Bay Conti adlı sitede toplam 138 bin tl kazancım oluştu ve para çekme talebi verdim. Ancak herhangi bir açıklama ya da gerekçe belirtilmeden kazancım bir anda silindi ve mağdur oldum.
Kazancımın neden silindiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir uyarı, e-posta veya mesaj almadım. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı.
Bu yaşadığım süreçten dolayı siteye kesinlikle güvenmiyorum ve kendi deneyimime dayanarak kimsenin bu siteye yatırım yapmamasını, benzer bir mağduriyet yaşamamaları için son derece dikkatli olmalarını istiyorum.
Bay Conti’den, silinen 138 bin tl kazancımın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu işlemin neden yapıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.


Robo firmasının internet sitesinden 15 Aralık’ta bir su ısıtıcısı sipariş ettim ve ürün için 2.000 TL ödedim. Ürünü kullanırken elektrik çarpması yaşadım ve bunun üzerine 25 Aralık’ta iade işlemini gerçekleştirdim. Kargo takip numaram 5217********89’dur. İade etmeme rağmen firma ile bir türlü sağlı...
Bugün saat 18.00’den itibaren WMF, Evidea, Domino's ve Koton firmalarından art arda doğrulama kodu içerikli SMS’ler almaya başladım. Her birinden yaklaşık 100’e yakın mesaj geldi ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu firmalara daha önce hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir üyelik, al...
Buevin mağazasından, Trendyol üzerinden aldığım Korkmaz A157 turbo düdüklü tencerenin lastiği, üçüncü kullanımda parçalandı. Ürünü garantiye gönderdim, basınçla test edilip sorun olmadığı belirtilerek geri gönderildi. Lastiğin parçalandığını belirttim, kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ürünü dikkatl...

26 Temmuz tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden WC 421508-153854 numaralı siparişimle çift katlı elektrikli tencere satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve hemen iade sürecini başlattım. İade kodum: 2509854551615. Ürünü iade etmeme ve defalarca e-posta göndermeme rağmen ...
Yorumlar