Kırık Gelen Ürün İçin İade Ve Geri Ödeme Sorunu Yaşıyorum

05.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasından 12 kişilik şişme çadır aldım. Ürünü 2 defa kullandım, ilk kullanmamda çadırın hava kolonlarında havanın azaldığını fark ettim ve tekrar şişirdim. Ertesi gün çadırın havasının tamamen boşaldığını gördüm ve Trendyol üzerinden değişim vey...

+1

151725 sipariş numarasıyla Robo Türkiye’den Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iadesi için site üzerinden iade formu oluşturdum ve 1 Ağustos tarihinde Aras Kargo ile (anlaşma kodu: 250 985 455 1615) firmaya gönderdim. Kargo takip numarası verilmedi. ...

Roboturkiye sayfasından su ısıtıcı aldım bir kaç ay kullandım sıkıntı yoktu bir sabah dükkana geldiğimde su ısıtıcı lavabo nın içine düşmüştü. Takmaya çalıştım ama takamadım. İçindeki bir yer kırılmış plastik parçanın iç kısmında ne isi var.? Kullandığım sure zarfınca işimi gördü ama ilk önce dijita...

1 Eylül’de Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden taşınabilir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 166405). Sipariş sırasında ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte toplam 20 kez müşteri hizmetlerini arad...