Consept.uludag.imalat (Instagram) Kalitesiz Ürünler Ve Hakaret Eden İnsanlar...




Taht seti kampanyasından aldığım ürünlerden dolayı pişmanım; ürünler tamamen kalitesiz çıktı. Ürünlerim eksik, yamulmuş ve kalitesizdi. Sorunun çözümü için iletişime geçmeye çalıştım ancak sert bir dille yalanlandım. Hataları düzelteceklerini söyledikten sonra, eksik ürün için ekstra kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Düzeltme sözü verdikleri ürünler ise gönderilmedi. Ürünler hakkında bilgi almak için mesaj attığımda ise baştan savma cevaplar aldım ve son olarak 'cilveli cilveli konuşma' tarzında bir cevapla karşılaştım. Tüm bu yaşananlar sonrasında, ne tür bir iletişim beklediklerini anlamış değilim. Kalitesiz, güven vermeyen ve saygısız tavırlarla karşılaştım. Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulundum.
Şikayetimle ilgili geri aradılar ama çözüm yolu sunamıyorlar. Ürünleri kullanamadım öylece duruyor iade talep ediyorum almıyorlar. Ürünler elimde kaldı. Verdiğim dünya kadar paraya yazık oldu. Tüketici heyetinden haber bekliyorum. Olumlu sonuçlanacağını söylediler. Bana özel üretildiğini söylüyorlar seri üretim yapan yer. Başkasına satamayız diyorlar. Zaten hasarlı ürünü başkasına satmayı planlıyorlar.










