to read complaints and reviews, or file yours. 
Connectgame den oyun kolu aldım. Kusurlu ürün geldi, sitelerinde iade butonu olduğunu yazmışlar ama yok. Mail attım. 14 günlük tüketici cayma hakkımı kullanıp koşulsuz iade işlemlerini başlatmalarını rica ettim. Suçu önce kargo firmasına sonra bana atmaya çalıştılar. Talebim gayet açık yasal hakkımı kullanmak istiyorum ama engel oluyorlar. Ücret iademi istiyor, sitelerindeki doğru olmayan beyanları kaldırmalarını talep ediyorum. Aksi halde bütün yasal haklarım saklıdır.
Connect game üzerinden bir fare aldım fakat daha sonra başka bir fare almaya karar verdim ve fareyi almaktan vazgeçtim. O anda sitelerinde ürün kargoya verilmemiş görünüyordu. Bende tek iletişim yolları olan maili kullanarak ürünü iptal etmek istediğimi yazdım fakat cevap vermediler ve ürün aynı gün...
Connectgame yasal hak olarak tanınan ürüne bir zarar gelmediği takdirde koşulsuz 14 gün iade hakkımı kullandırtmıyor, ürünün kutusundaki güvenlik etiketlerinin açık olması sebebi ile reddediyor. Böyle bir hakka sahip değiller, ürün bir klavye EK75 Pro. Ürünün elime ulaştığı gün iadesini istedim, kul...
https://shop.connectgame.com.tr/ sitesinden ürün satın aldım. Üründe istediğim özellik olmadığı için üst modeli ile değişiklik talep ettim. Kabul etmediler. Aksine dalga geçermiş gibi, ülkede hiçbir yasa, kural yokmuş gibi, kendi politikaları gereği ne iade ne de değişim kabul etmediklerini belirtti...
Yorumlar