Connectgame Mağazasının İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

N11 aracılığıyla Connectgame mağazasından aldığım ürünü, anlatıldığı gibi olmadığı ve beklentilerimi karşılamadığı için iade ettim. Fakat Connectgame, ürünü reddederek alıcı ödemeli şekilde geri kargolamış. Yetmemiş, kutu açılmış, güvenlik bandı açılmış ve üründe parmak izi var diye sebep göstermiş. Soruyorum, aldığınız ürünü kullanmadan, kutusunu açmadan nasıl anlarsınız vaat edilen özelliklere sahip olup olmadığını?
Satıcının profilindeki şikayetlerin tamamı aynı; geri dönüş yok, sorulara cevap yok, malı sattıktan sonra her şey bitmiş oluyor.











