Aniden Kapanan İnternet Hizmeti Ve İade Sorunu
Comnet Bilgi İletişim Teknolojileri Ticaret a. Ş. Firmasından 208950 başvuru numaralı internet satın alarak 05.09.2024 tarihinde peşin ödeme gerçekleştirdim. Ödeme içinde modem ücreti kurulum ücreti aktivasyon ücreti ve 100 MB fiber internet ücreti olarak 3498 TL ödeme gerçekleştirdim. 12 ay taahhüt peşin ödeme koşulu sözleşmesi gerçekleşen internet 11.12.2024 tarihinde aniden kapandı. Paramın iadesini talep ettiğim süreçte muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri sağlıklı bilgi sağlamıyor. Tüketici Hakları gereği tüm yasal haklarımın saklı tutularak ivedilikle paramın iadesini talep ediyorum.












