Comnet sorunu

Comnet 100 Mbps internet hizmetim Kasım 2024’te aniden kesildi ve o tarihten bu yana internet erişimim hiç sağlanmadı. 473931 numaralı faturayı 09/09/2024 tarihinde senelik peşin olarak ödedim ve hizmetim bir yıl taahhütlüydü. Ancak yaklaşık 11 aydır kullanamadığım hizmet için tarafıma herhangi bir ...

Kasım 2024’te Comnet 100 Mbps internet hizmetimin iadesi için başvuru yaptım. Yaklaşık 10 aydır iade sürecim sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara yanıt verilmiyor, herhangi bir bilgilendirme veya çö...

Comnet internet şirketinden hala para iadesi bekliyorum. Yardımcı olur musunuz? 13.12.2024 tarihinden beri oyalanmaktan yoruldum, hiçbir şekilde ulaşım sağlanmamaktadır. Nasıl bir süreçtir, anlam veremiyorum. Belki yardımcı olursunuz diye buraya da yazmak istedim.

Comnet isimli internet sağlayıcıdan 100 Mbps fiber internet hizmeti için 1 yıl sabit fiyat garantili abonelik satın aldım. Ancak taahhüt edilen sürenin dolmasına 9 ay kala, 11.12.2024 tarihinde hizmetim firma tarafından tek taraflı olarak sonlandırıldı. Hizmetin erken sonlandırılması nedeniyle, kull...

Comnet firmasına bir yıllığına abone oldum ve bir yılın ücretini peşin ödedim. Ancak firmanın iflas ettiğinden haberimiz yoktu, yasal yollara başvurduk ve beklemekteyiz. Kendi sitelerinde ücreti iade edeceklerini söylüyorlar fakat hiçbir gelişme yok. Benim gibi kaç abone bu durumda bilmiyorum, fakat...

Comnet Bilgi İletişim Teknolojileri Ticaret Anonim Şirketi'nden 20.09.2024 tarihinde 2.868 TL ödeyerek satın aldığım internet hizmeti, iki ay bile dolmadan şirketin hizmeti sonlandırmasıyla sona ermiştir. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen, yatırmış olduğum tutar tarafıma halen geri ödenme...

Comnet internete bir yıl üyelik aldım fakat fesih etmesinden sonra üyeliğimin geri kalan kısmının parasını yatırmadı. İade edeceğini söylediler fakat iade etmediler. İademi talep ediyorum. Hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyoruz firmaya. Hem mağdur olduk hem paramızdan olduk

Comnet iletişim merkezinde abone oldum, 4 ay kullandım ve ondan sonra kapattı. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum ve para iadesi olacağını söylediler, ancak iade işlemi gerçekleşmedi. Modemi de geri gönderdik, hala dönüş olmadı ve bekliyoruz. Şikayette bulunmak istiyorum.

Comnet kullanıcıydım. Yıllık olarak ödeme yaptım taahhüdün bitmesine birkaç ay kala pat diye iptal ettikleri ve kalan tutarın iadesinin olacağı söylenildi. 4 ay oldu ancak herhangi iade tarafıma ulaşmadı. Tüm numaralar kapalı ulaşılamıyor. Herhangi bir muhatap da bulamıyoruz.

2 ayrı adresimde Comnet Bilgi İletişim Teknolojileri Ticaret a. Ş. Bireysel müşterisi idim. Geçtiğimiz yıl Ekim ayında (26 Ekim 2024) firma bireysel abonelere hizmet vermeyi aniden bıraktı. Durumu bir mesaj ile abonelerine duyurdu ve kısa süre içerisinde kullanılmayan süreye ilişkin peşin ödenmiş ab...

Comnet firması iflas ettiği gerekçesiyle 13/12/2024 tarihinde aboneliğimizi iptal etti ve 4 ay geçmesine rağmen hâlâ paralarımızı iade etmedi. Karşımızda muhatap olacak kimse yok. Ücretlerimizin yasal faiziyle geri ödenmesini istiyorum. Arz ederim...

Comnet tarafından yıllık peşin ödeme ile aldığım internet sağlayıcı hizmeti yaklaşık 1 ay sonra kapatıldı ama tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Telefonları kapatılmış, ulaşamıyorum mail atamıyorum. Mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İnternet sağladığımız Comnet firmasından internetimiz kesildi. İnternetimizin, firmanın batması üzerine kesildiği açıklandı. Firmaya yıllık olarak ücret ödemiştik ama günümüzü doldurmadan battığı için kalan günümüzün iadesi halen yapılmadı ve internetin kesileceği önceden haber verilmedi. Bu yüzden ...

Merhaba, Comnet sözleşme feshi ardından iadem yapılmadı. İadem yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli kurumlara şikayet edeceğim. Çok güzel bir teknolojiniz vardı ama insanları böyle yüzüstü bırakmamalıydınız. Faaliyete devam ediyorsunuz. Bu sizin için çok büyük bir leke. Gerekirse zarar e...

Comnet internet hizmeti vermeyi durdurdu. Ön ödemeli çalışıyordu, halen yaklaşık 6 aylık süre varken kapattı, gitti, ulaşılmıyor. Mesaj bile atılmıyor, sanırım eski kullanıcıları blokladılar. Firma, altyapı sorunları yaşadığı için kapattı. Geri ödeme sözü verdi ama maalesef ödemedi.

Comnete yapılan peşin ödeme iadesinin durumunu öğrenmek istiyorum. Yüklü miktarda alacağım var ancak muhatap bulamıyorum. BTK ne iş yapıyor? Bunu bir çözüm sunmuyor mu? Türk Telekom'un borcu vardı madem, neden hizmetlerini devam ettirdiler? Müşteriyi mağdur ettiler.

Comnet firmasından Ücretlerimizin geri ödenmesini istiyorum. Aboneliğimizi iptal etti ve hâlâ paralarımızı iade etmedi. 1 yıllık aboneliğim vardı. Hâlâ kimse bizimle iletişime geçmedi. Karşımızda muhatap olacak kimse yok. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Teşekkürler.

Comnet iletişim ile 12 ay ön ödemeli internet satın almıştım. Fakat 1 günde aniden internet sağlayıcılarını kapattıklarını açıkladılar. Buna istinaden 21 aralıkta harcama itirazında bulundum. 27 şubatta kısmi olarak onaylandı SMS'i aldım ve kısmi ödeme yapıldı. 1 martta elimde ilçe tüketici hakem he...

Comnet firması aboneliğimizi iptal etti ve hâlâ paralarımızı iade etmedi. Bizden modemleri göndermemizi istedi ve adresine gönderdik, yalnız hâlâ kimse bizimle iletişime geçmedi. Karşımızda muhatap olacak kimse yok. Ücretlerimizin geri ödenmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Teşekkür...

Comnet A.Ş.'ye, Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım ödemelerin karşılığında herhangi bir hizmet alamadığım ve banka tarafından herhangi bir aksiyon alınmadığı için mağduriyetim giderilmediğinden tarafınıza başvurmaktayım. Comnet A.Ş. 11/12/2024 tarihinde ekteki açıklamayı yaparak hizmet veremeyec...

Öncelikle selamın aleyküm. Ben Comnet'ten gelmeyim. Müşteri hizmetleri beni aradı ve Comnet'in kapanacağını, TurkNet'e ücretsiz 2 ay boyunca geçiş yapabileceğimi söylediler. Ben de 'Benim daha 200 günümden fazla var' dedim ve 'Beni TurkNet'e bağlayın, 2 ay geldi mi beni kapatın' dedim. Comnet ile iş...

Comnet firması 01.12.2024 tarihinde, 304 günlük kullanma sürem olmasına rağmen internetim kesilmiş ve tarafıma 4 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde nakdi iade ödeme yapılmamıştır. Tarafıma en kısa süre içerisinde olumlu bir dönüş bekliyorum. Konu ile ilgili görselleri ekledim.

Comnet üyelik ücreti iade edilmedi. Benim ile beraber comnet üyeliği yapan arkadaşıma ücret iadesi yapılmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret ödemesi yapılmadı. Ekte bulunan görselde yapmış olduğum ödemeler mevcuttur. Aralık ayı içerisinde internet erişimi sona erdirilmişti.