Zero Rules Light Delikli Ve Parfümlü Polo T-Shirt İçin Hemen Değişim Talebi

Columbia internet sitesinden Zero Rules Light Erkek Kısa Kollu Polo T-Shirt satın aldım. 27.10.2026 tarihinde paketi açar açmaz ürünün hem ağır parfüm koktuğunu hem de üzerinde delikler olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde defolu ve kullanılmış hissi veriyor olması, markanın kalitesiyle kesinlikle örtüşmeyen bir durum.

Ürün gri renkte ve kumaş üzerinde net şekilde görülen delikler mevcut, ayrıca yoğun bir parfüm kokusu var. Bu nedenle ürünü kullanmam mümkün değil ve sıfır ürün beklentim tamamen boşa çıktı. Sipariş numaram 720660’dır, teslimat Yurtiçi Kargo ile Konya Selçuklu adresime yapıldı.

Öncelikli talebim, gerçekten yeni ve hatasız, parfüm kokmayan düzgün bir ürünle değişim yapılmasıdır. Eğer bu sağlanamıyorsa, ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz geri ödenmesini istiyorum. Şikayetimin ciddiyetle incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.