to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru sonucu yapılan incelemede ortalama 2 ay içinde hakli bulundum ve ürünün değişim kararı verildi takip edin kesinlikle Haksızlığa göz yummayin."
Özay Grup Metal Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. isimli firmadan internet üzerinden Columbia markası adı altında “su geçirmez kar pantolonu” olarak satılan üründen üç adet sipariş verdim. Toplam 999 TL tutarındaki ödemeyi 9 Ocak 2026 Cuma günü kapıda kartla gerçekleştirdim. 12 Ocak 2026 Pazartesi günü s...
Boyner internet mağazasından geçen yıl Columbia marka, özelliklerinde açıkça “su geçirmez” ibaresi bulunan bir ayakkabı satın aldım. Ancak bu kış ayakkabıyı yağmurda ve karda kullandığımda su geçirdiğini fark ettim ve bu durum ürünün vaat edilen özelliğiyle tamamen çelişiyor. Bunun üzerine ayakkabı...
02.12.2024 tarihinde İstanbul Taksim Beyoğlu Columbia mağazasından 15.342,41 TL bedelle “WM3085 Oak Harbor II IN” model, su geçirmez olduğu özellikle belirtilen bir mont satın aldım. Ürün, hafif yağmurda dahi iç kısımlarından ve ceplerinden su almakta, vaat edilen su geçirmezlik özelliğini hiçbir şe...
2025 Şubat ayında Kozyatağı City’s AVM’deki Columbia bayisinden su geçirmez özelliği olduğu belirtilerek yüksek fiyata bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı sadece yağmurlu havada yaptığım kısa bir yürüyüşte kullandığımda dahi su geçirdi ve ayaklarım ıslandı. Sorun sonrası hem ürünü aldığım ma...
2025 Şubat ayında Gözalan Grup üzerinden Columbia Hikebound II Insulated model mont satın aldım. Ürün, outdoor ve su geçirmez özellikleriyle satıldığı için bu beklentiyle kullandım. İlk aldığım dönemde yağışa maruz kalmadığım için bir sorun fark etmedim; ancak yaklaşık 1 ay önce montu yeniden kullan...
Columbia’nın internet sitesi olan www.columbia.com.tr üzerinden 04.05.2025 tarihinde, sipariş numarası 570824 ile oğlum için kışlık bir ayakkabı satın aldım. Ürün 08.05.2025 tarihinde teslim edildi. Kışlık olduğu için kutusunda yaklaşık 4–5 ay hiç kullanılmadan bekledi. Oğlum ayakkabıyı ilk kez 29.0...
16.03.2025 tarihinde Columbia Zorlu mağazasından 2107661083 ürün kodlu BM6693 hatana max outdry model ayakkabıyı 6.136,32 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra kullanmaya başladım ve ilk giydiğim andan itibaren her iki çiftinin de içine su aldığını fark ettim. Toplam...
Mart 2025’te Columbia Forum İstanbul mağazasından su geçirmez yağmurluk (model kodu: 1534111011) satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, Eylül ayında 30 derecede yıkayıp 800 devirde sıktıktan sonra giymek istediğimde içteki ipinin çıkmış olduğunu fark ettim. 2 Ekim 2025’te ürünü aldığım mağazaya teslim ...
29-01-2021 tarihinde Emar Soer AVM'nin Columbia mağazasından almış olduğum su geçirmez (waterproof) ayakkabı ile ilgili memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Ayakkabıyı aldığım esnada, bana su geçirmediği, alt kısmının aşınmadığı ve hangi koşul olursa olsun rahat bir şekilde kullanabileceğim ...
Boyner Trabzon Forum mağazasından almış olduğum Columbia 195979062637 numaralı outdoor ayakkabıyı mağaza yetkilileri şahsıma satarken su geçirmeme garantisi var dedi. Fakat Trabzon'da yapan yağmur sonucu çorabıma kadar su geçirdi ve resimleri mevcuttur. Firma yetkilileri kullanıcı hatası deyip iade ...
Samsun Piazza Columbia mağazasından aldığım ayakkabım 2 yerden yırtıldı. İncelemeye yolladım ancak değişim veya onarım yapılmadan geri geldi. Pahalı ayakkabı tercih etmemin sebebi uzun süre giyebilmek. Kışlık ayakkabı 1 kış bile dayanmadı. Her iki tarafta aynı yerden toplam 4 adet hata olmasına rağ...
Columbia mağazasından 11 ay önce, garanti süresi 2 yıl olan ve su geçirmez özelliği bulunan bir çift bot aldım. Ancak yağmurda yürüyüş yaparken ayaklarımın altları ve yanları ıslandı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya teslim ettim. Onlar da incelemeye gönderdiler. Ancak olumsuz geri dönüş y...
Gözalan şirketine bağlı Columbia mağazasından bir ayakkabı aldım. Su geçirmek özelliği vardı. 2. Kez giydiğim gün yağmur yağdı ve ayakkabı su aldı. Henüz 15 gün olmuştu. İncelemeye gönderdim. Hata bizden kaynaklı değil dediler. Sağlamlığıyla ünlü markanın ayakkabısını ben nasıl 15 günde su alır hale...
09.09.2024 tarihinde su geçirmez mont aldım ve 15 bin tl ödedim. Ancak mont, ilk ay dolmadan su geçirdi ve içi adeta su göletine döndü. İade etmek istedim fakat kabul edilmedi. 13.05.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim, ancak satış personeli hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve insanlarla alay etti. ...
Columbia markasından su geçirmez ve kaz tüyü özellikli bir mont satın aldım. Ancak ürünü kullandıkça ceplerinden ve dikiş yerlerinden su aldığına şahit oldum. Üstelik içindeki kaz tüyleri de dış yüzeye çıkıyor ve görüntü açısından çok rahatsız edici hale geliyor. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak ü...
25.08.2024 tarihin de aldığım Columbia nın BM5953 peakfreak || outdry modelli ayakkabım da sağ ayakkabının dış üst kumaş kısmında yıpranma ve hafif açılma, soldakinin de hafif yıpranması mevcut. Aynı zamanda outdry yani su geçirmez model olmasına rağmen bir süre sonra su geçirmeye de başlamıştı. Gar...
Columbia marka ayakkabı aldım, kar suyu geçirmez ve outdoor diye. Ancak birkaç kullanımda yırtıklar ve açılmalar oldu, ayrıca su geçirdi. Mağazaya git...
Amazondan aldığım su geçirmez denilen bütün ayakkabılar su geçiriyor. Ankara'da optimumda bulunan mağazasına gittim. Çalışanlar ürüne bakmadı bile. Faturalı orijinal ürünü, kendilerinden almadım diye cevap bile vermediler. Hem eşime aldığım ayakkabılarda hem kendi ayakkabılarımda aynı sorunlar var. ...
Şikayet ve mağduriyet bildirimi Tarih: 22/03/2025 Konu: Su Geçirmez Özellikteki Botların Su Alması ve İnceleme Sürecindeki Gecikme Sayın Yetkili, 09.06.2024 tarihinde Capacity Columbia mağazasından kış aylarında kullanılmak üzere üç çift su geçirmez (waterproof) bot satın aldım. Oğlum, Ocak ayının ...
Merhaba, 08.11.2024 tarihinde İstinyepark AVM den Columbia mağazasından BL6246 konos TRS outdry su geçirmez ayakkabı aldım. Almış olduğum ayakkabıyı ...
1.5 yıl önce Columbia mağazasından eşim ve kendime su geçirmez ayakkabılarından aldım. Satın alırken 2 yıl su geçirmeme garantisi olduğu söylendi. En son giydiğimizde ikimizin ayakkabısı da su alarak sırılsıklam oldu. İnceleme için gönderdik fakat kullanıcı hatası olduğu söylendi. Kullanıcı nasıl bi...
Columbia mağazasından su geçirmez diye aldığım Firecamp model erkek botunun hafif bir su birikintisinden geçerken su aldığını gördüm ve incelemeye gönderdim. Dönüt olarak modelin hiçbir şekilde su geçirmediğini ve bunun yurt dışından getirilen mühendisler tarafından su dolu bir kapta test edildiğini...