to read complaints and reviews, or file yours.10.000 TL’lik Casino Transferim Geri Dönmedi Ve Hesabıma Yansımadı
01.06.2026 tarihinde saat 16:58’de kendi Halkbank hesabımdan, alıcı adı “Z**** K****” olacak şekilde TR92**************************02 IBAN numarasına, Hiper Casino sitesi için 10.000 TL para gönderdim. İşlemim üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar oyun hesabıma aktarılmadı ve banka hesabıma da iade edilmedi.
Bunun üzerine site canlı desteği ile görüştüm, benden dekont, hesap hareketleri ve hesap hareketlerinin videosunu talep ettiler. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen bu kez bankada sorun olduğu söylenerek sabah tekrar bağlanmam istendi. 02.06.2026 sabahı yeniden canlı desteğe bağlandığımda ise akşama kadar sürekli “bir saat sonra” denilerek oyalanmaya devam edildim. Sonrasında tekrar birçok evrak istendi, çok detaylı hesap hareketleri videosu hazırlayıp gönderdim, hesap ekstresini de doğrudan bankadan alarak paylaştım ancak buna rağmen farklı bahanelerle oyalamaya devam ettiler.
En son bankamı arayarak ilgili işlemin referans numarasını da aldım ve kendilerine ilettim. Buna rağmen yine yaklaşık bir saat hatta bekletildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu an itibarıyla gönderdiğim 10.000 TL ne oyun hesabıma geçmiş durumda ne de banka hesabıma iade edilmiştir.
Hiper Casino’nun, Halkbank üzerinden Z**** K**** adına ve TR92**************************02 IBAN numarasına gönderdiğim 10.000 TL’yi ivedilikle oyun hesabıma aktarmasını veya gecikmeksizin IBAN hesabıma eksiksiz şekilde iade etmesini talep ediyorum.
