Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Montta Kısa Sürede Beliren İpliklenme Ve Pamuklanma, Mağduriyet Ve İade Talebi

Montta Kısa Sürede Beliren İpliklenme Ve Pamuklanma, Mağduriyet Ve İade Talebi
9 Mart 14:32255

Columbia markasından Piazza Avm Columbia mağazasından Hikebound ıı jac model mont satın aldım. Satış esnasında ürünü fazlasıyla övüp kaliteli olduğundan bahsettiler ancak yaşadığım sorunda aynı şekilde ürünün arkasında durmadılar. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, daha 11 gün içinde montun kumaşında belirgin şekilde ipliklenme ve pamuklanma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu tarz bir deformasyonun ortaya çıkmasını kesinlikle normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Üründe kullanım hatası olmadığını, kumaştaki ipliklenme ve pamuklanmanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Üstelik ürün ucuz bir ürün de değil; buna rağmen firmanın bu kadar ilgisiz kalmasını ve sorunu çözmeye yönelik hiçbir yapıcı adım atmamasını kabul edemiyorum. Bir markanın, özellikle satış sırasında bu kadar övdüğü bir ürünün arkasında durmaması müşteriyi mağdur ediyor.

Mevcut yaklaşım nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma yoluna gitmek zorunda kalmak istemiyorum ancak gerekirse bu yola da başvuracağımı belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dolgu Dağılan Montun Garanti Süresi Aşımı Nedeniyle Reddedilmesi

17 Ocak 11:12977

29 Aralık 2024 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’deki Columbia mağazasından WK8123 Powder Lite II Hooded Jacket model montu...

Dolgu Dağılan Montun Garanti Süresi Aşımı Nedeniyle Reddedilmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Columbia Eksik Ürünlerimin Gönderilmesi

Columbia EksikÜrünlerimin Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Meral
Columbia Drainmaker Xtr Şikayeti

ColumbiaDrainmaker Xtr Şikayeti

Profil fotoğrafı
Rifat
Columbia Mont Tüylenmesi

Columbia MontTüylenmesi

Profil fotoğrafı
Işıl
Columbia Aldığım Ayakkabı Delindi

Columbia AldığımAyakkabı Delindi

Profil fotoğrafı
İsmail
Columbia Mont Ön Dikişleri Yıkanmadan Attı!

Columbia Mont ÖnDikişleri Yıkanmadan Attı!

Profil fotoğrafı
Figen
Columbia Bot Her Yağmurda Su Alıyor

Columbia Bot HerYağmurda Su Alıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular