Columbia Ürün İncelemesi İçin Gönderilen Ürünü İncelemiyor

Çanakkale'de 17 burada AVM'de Columbia bayisinden satın aldığım yağmurluğu bir kere yağmurlu havada giydiğimde sırt tarafından ıslandığını hissettim. Kapüşonu takmadığım için boynumdan girmiş olduğunu düşündüm sonrasında ilk kez yıkadığımda ön kısmının yıprandığını gördüm.
3 Mayıs tarihinde aldığım bayiye ürünü incelenmesi için verdim ancak 50 gün geçmesine rağmen henüz dönüş yapılmadı. Bayiye sorduğumda kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını sadece mail atabileceklerini söylüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun bayide olduğunu maili yanlış atmış olabileceklerini söylüyor. Hayatımda bu kadar umursamaz bir firma görmedim.