Columbia Sweatshirt'te Bariz Kumaş Hatası

Columbia markasına güvenerek sweat aldım. Aldıktan sonra daha 1. Haftasında ilk giymede sol üst kısmında çizik şeklinde kumaş hatası olduğunu gördüm. Buna ilave yıllardır giydiğim kotumun rengini aldı. 1 haftalık ürünü incelemeye gönderdik ve dönüş olarak kumaş hatası olmadığını belirttiler. Ürünün görselini ekliyorum. Bariz bir şekilde ürün hatalı olmasına rağmen kusuru kabul etmiyorsunuz. Marka kalitenize uygun davranmaya davet ediyorum. Bir an önce sorunun çözüme ulaşmasını talep ediyorum.