to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas İstasyon Caddesi’indeki Colin's şubenizden 26.07.2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Deneme kabininde birkaç ürün denedim ve beğendiğim modeli satın aldığımı düşünerek mağazadan ayrıldım. Ancak eve gidip ürünü kontrol ettiğimde, denediğim ürünlerden farklı bir pantolon aldığımı fark ettim.
Üç gün sonra ürünü değiştirmek üzere mağazaya gittiğimde, personel ürünü giydiğimi iddia ederek değişim talebimi reddetti. Ürünü giymedim, sadece evde kontrol ettim. Israr etmem üzerine ürünün genel merkeze gönderileceği söylendi.
Değişim veya iade talebimin ivedilikle değerlendirilmesini rica ediyorum.
Tüketici haklarım gereği bu konuda olumlu bir dönüş yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
06.05.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Colin’s mağazasından bir adet pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 3-4 kez giymeme rağmen kısa sürede diz bölgelerinde bariz şekilde deformasyon (diz yapma) meydana geldi. Bu durum, ürünün kalitesine ve kullanım süresine göre olağandışı bir deformasy...
03.10.2025 tarihinde Colin’s Karşıyaka şubesinden 32502663_oo kodlu bir pantolon satın aldım. Mağazada bedenim bulunmadığı için, bana sipariş oluşturulacağı ve ürünün en geç üç gün içinde geleceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ mağazaya ulaşmadı. Bu süreçte defalarca mağaz...
Merhaba 05.04.2025 tarihinde KKTC Colin's Dereboyu şubesinden pantolon aldım. İçime sinmediği için hiç giymeden aynı şekilde verdikleri gibi ürünü iade etmek istedim. 07.04.2025 tarihinde Bana para iadesi yapmadıklarını sadece başka bir ürün alabileceğimi ya da çek vereceklerini söylediler. Ben kabu...
16.12.2023 tarihinde Bursa'daki Colin's mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Orada denediğimde pantolonun sol paça kısmındaki dikişin öne doğru geldiğini fark ettim ve bunu mağaza çalışanına ilettim. Çalışan, kayma olmadığını ve ütü ile düzeleceğini, muhtemelen yanlış ütülenmeden kaynaklandığ...
Colin's İzmit Fethiye şubesinden Ekim 2024’te aldığım pantolonu yalnızca 3 ay kullandım ve ağ kısmında yırtılma oldu. Ürünü iade etmek için aynı şubeye başvurduğumda, ellerinde aynı ürün olmadığı için farklı bir ürün alabileceğim söylendi. Ancak, benzer bir pantolon almak istediğimde aradaki fiyat f...
Yorumlar