Faturası Kesilen Siparişimin İptali Gerçekleştirilmiyor Ve İade Talebim Karşılanmıyor

23 Kasım 2025 gecesi Colin’s web internet mağazasından pantolon ve mont satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra vazgeçtiğim için iade etmek istedim ancak web sitesi üzerinden iade işlemi yapamadım. Ertesi gün, 24 Kasım sabahı müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptali ve ücret...

Colin's'in internet sitesinden 12 Ekim Cumartesi günü 1831082 sipariş numarasıyla sipariş verdim. Sipariş verdikten çok kısa bir süre sonra siparişimi iptal etmek istedim, ancak canlı destek kısmındaki soru-cevap alanından 'siparişi verilen ürünlerin iptali yapılamamaktadır, siparişini verdiğiniz ür...

Colin’s mağazasından çarşamba günü bir adet mont ve bir adet kaban aldım. Kabanın bedeni olmadığı için evime gönderebileceklerini söylediler. İkinci üründe %50 indirim olduğunu söylediler, kabanın fiyatı 2500 TL, montun ise 1000 TL olduğu için montun 500 TL'ye ineceğini söylediler ve ben toplamda 30...

Colin’s mağazasından çarşamba günü bir adet mont ve bir adet kaban aldım. Kabanın bedeni olmadığı için evime gönderebileceklerini söylediler. İkinci üründe %50 indirim olduğunu söylediler. Kabanın fiyatı 2500 TL, montun ise 1000 TL olduğu için montun 500 TL'ye ineceğini söylediler ve ben 3000 TL öde...

29 Mayıs 2024 tarihinde COLIN'S firması web sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişimde (1733571 sipariş numarası) yer alan siparişimin iptalini, henüz kargo süreci başlamamışken 30 Mayıs 2024 tarihinde çağrı merkezini arayarak talep ettim. Müşteri temsilcisi, ilgili süreci başlattığını ve karg...