to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde Colin’s’ten siyah renk bir mont siparişi verdim. Ürün farklı bir ilden sipariş edilmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu belli değil.
35601797_oo numaralı siparişim için verilen sorgulama kodu sitede çalışmıyor, sistemde sürekli hata alıyorum. Kargo firmasıyla ilgili de hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Çağrı merkezini 3–4 kez aramama rağmen her seferinde sadece “taşıma aracında” deniliyor, bunun dışında net bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmıyor.
Siparişimin şu anda tam olarak nerede olduğu, kargoya gerçekten verilip verilmediği ve süreçle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ürünümün nerede olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
11.11.2025 akşamı Rize Şimal AVM'deki Colin's mağazasından kot pantolon almak istedim. Mağazada bedenim olmadığı için müşteri hizmetleri pantolonu mağazadan teslim almak üzere sipariş edebileceklerini söyledi, ben de kabul edip kredi kartı ile ödememi yaptım. Siparişimin alındığına dair sadece “3378...
30 Kasım 2025 tarihinde Colin’s internet sitesinden 2165269 numaralı siparişimle bir kışlık mont satın aldım. 2.624 TL ödeme yapmama rağmen ürünüm hâl...
05.01.2026 tarihinde Colin's’in internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişime ait işlem, firmanın sitesinde “alışverişim” kısmında gözükmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde “siparişiniz alınmıştır” içerikli SMS ya da e-posta gönderilmedi. Sipariş numaram 2201998’dir. Ödemeyi kredi ...
20 Aralık 2025 tarihinde Colin's’in Gaziantep’ten eriştiğim online sitesi üzerinden iki adet mont için yaklaşık 3000 TL tutarında sipariş verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin...
28.10.2025 tarihinde Colin's resmi internet sitesinden cl1076713 numaralı mont için 2123099 numaralı siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile, toplamda 2800 TL olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adre...
Yorumlar