to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Colin’s mağazasından, 35336650 numaralı sipariş ile deri bir mont için mağaza üzerinden sipariş geçildi. Montun ücreti, aynı anda alınan başka bir ürünle birlikte indirim uygulanarak banka kartımdan 1.867 TL olarak tahsil edildi.
01.01.2026 tarihinde tarafıma “35336650_oo numaralı siparişiniz 1 adet ürün için 31.12.2025 çarşamba günü iptal edilmiştir. B040” şeklinde bir mesaj geldi ancak siparişin iptal edilme sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ödediğim tutar hala hesabıma iade edilmedi.
Bu süreçte defalarca mağazaya gittim, her seferinde işlemin uzun sürdüğü ve ücretin yakında iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da iade işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi ancak daha sonrasında müşteri hizmetlerine artık ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Sebepsiz yere iptal edilen siparişimin 1.867 TL tutarındaki ücretinin daha fazla gecikmeden, acilen banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Kasım 2025 tarihinde saat 19:40 civarında Diyarbakır Ceylan AVM Colin’s mağazasından nişanlıma bir mont beğendik. Mağazada beden olmadığı için çalışanlar sipariş geçebileceklerini söylediler, biz de kabul ederek sipariş oluşturduk. Ancak 3 Aralık 2025 tarihinde ürün siparişinin iptal edildiğine d...
07.12.2025 tarihinde İzmir Forum Colin's mağazasına giderek beğendiğim bir montu mağazada stokta olmadığı için mağaza üzerinden online olarak sipariş verdim ve ödemesini nakit olarak mağazaya yaptım. Ürünümün siparişi oluşturulduktan sonra 10.12.2025 tarihinde tarafıma siparişin iptal edildiğine dai...
4 Aralık’ta Eskişehir Espark AVM’de bulunan Colin's mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada bedenini bulamadığım bir montu, ücreti ödenmek üzere adresime gönderilmesi şartıyla satın aldım. Ancak 9 Aralık’ta tarafıma mesaj yoluyla siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. İptal edilen ürünün ücret...
04.12.2025 tarihinde Denizli Dorum Çamlık AVM'de bulunan Colin’s mağazasından, mağaza içindeki tablet/online sistem üzerinden bir mont için 3448568_oo numaralı siparişi oluşturdum. Ancak 09.12.2025 tarihinde siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve aradan bir aydan fazla zaman geçmesin...
14 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Colin’s mağazasından bir mont satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ürünü kargo ile göndereceklerini söyleyip 2.599,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan tahsil ettiler. Ancak 19 Kasım 2025 tarihinde siparişin iptal edildiğine dair mesaj geld...
Yorumlar