COLIN’S İade Sürecinde Geciken Para İadesi Ve İletişim Sorunu

Talha · 2025-10-13T10:02:21+03:00

Bir ay önce Colin's'in resmi internet sitesinden alışveriş yaptım. Gelen ürünü iade ettim ve paramın 7 gün içerisinde yatırılacağı söylendi. Üzerinden 3-4 hafta geçmesine rağmen, ne arayan oldu ne de elimde ürün var. Ayrıca param da hesabıma yatırılmadı. Colin's tarafından herhangi bir geri dönüş alamıyorum ve telefonlarıma da yanıt verilmiyor. Hizmetten memnun kalmadım ve paramın iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Talha

COLIN’S

13 Ekim 2025 10:02347

COLIN’S

14 Ekim 2025 10:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

Talha

14 Ekim 2025 13:27

Bugün Colin's müşteri hizmetleri tarafından arandım. Paramın bir hafta içerisinde kesin yatacağını söylediler. Bekliyorum

Talha

21 Ekim 2025 12:18

Aradım hala yatıracağız deyip oyalıyorlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Pantolonun Para İadesi Yapılmadı

Hasan

COLIN’S

5 Mayıs 2025 19:41468

Colin's'ten aldığım pantolon teslim edildi olarak gösterilmesine rağmen, ürün tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle i...letişime geçtim ve para iadesi yapılacağını söylediler; ancak hâlâ iade gerçekleşmedi. Süreç 1 aydır devam ediyor. Konuyla ilgilenilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Colins Para İadesini Bir Aydır Yapmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor

Ali

COLIN’S

20 Temmuz 2025 16:12166

Colin's markası ürünü gönderemediği için para iadesini yapması gerekiyor ama 1 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapmadı.... Bu markadan bir daha ürün almayacağım. Mail attım telefonla aradım ama fayda etmedi. Tüketici Mahkemesi'ne gitmeye zorluyorlar...

Colin's Para İadesini Üç Aydır Yapmıyor, Mağdur Ediliyorum

Yağmur

COLIN’S

21 Nisan 2025 18:12131

Colin's para iadesini yatırmadı! Yaklaşık üç ay önce tedarik edemedikleri için ürün için hala geri ödeme yapılmadı, ay...lardır arıyorum çözüm sağlanmadı, insanı pişman edersiniz bir tane düzgün iş yapan kalmadı, acilen paramın ödenmesini talep ediyorum!

Colin's Ücret İadesi Yapmıyor

Aytaç

COLIN’S

26 Aralık 2023 15:31353

Colin's internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade ettim, 20 gün oldu. Tarafıma iade ücreti verilmedi. Her aradığımda ...7 iş gününde diye yanıt verip telefonu kapatıyorlar ama iade hâlâ tarafıma verilmedi. Sorunun en kısa sürede çözülüp tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Colin's: İki Aydır İade Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

Ayçanur

COLIN’S

26 Aralık 2024 21:39414

Colin's den 9 kasımda mağazadan teslim seçeneğiyle verdiğim sipariş için 25 kasımda iade edilecek diye gelen mesaj üzeri...ne. Hiçbir para iadesi olmadı. Mağazaya gidip sorduğumda yetkili kişi böyle bir ürününün mağazaya girişi veya çıkışı olmadığını söyledi. Müşteri temsilcisini aradığımda ilgilenecek...