to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ay önce Colin's'in resmi internet sitesinden alışveriş yaptım. Gelen ürünü iade ettim ve paramın 7 gün içerisinde yatırılacağı söylendi. Üzerinden 3-4 hafta geçmesine rağmen, ne arayan oldu ne de elimde ürün var. Ayrıca param da hesabıma yatırılmadı. Colin's tarafından herhangi bir geri dönüş alamıyorum ve telefonlarıma da yanıt verilmiyor. Hizmetten memnun kalmadım ve paramın iadesini talep ediyorum.
Colin's'ten aldığım pantolon teslim edildi olarak gösterilmesine rağmen, ürün tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve para iadesi yapılacağını söylediler; ancak hâlâ iade gerçekleşmedi. Süreç 1 aydır devam ediyor. Konuyla ilgilenilmesini talep ediyorum.
Colin's markası ürünü gönderemediği için para iadesini yapması gerekiyor ama 1 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapmadı. Bu markadan bir daha ürün almayacağım. Mail attım telefonla aradım ama fayda etmedi. Tüketici Mahkemesi'ne gitmeye zorluyorlar...
Colin's para iadesini yatırmadı! Yaklaşık üç ay önce tedarik edemedikleri için ürün için hala geri ödeme yapılmadı, aylardır arıyorum çözüm sağlanmadı, insanı pişman edersiniz bir tane düzgün iş yapan kalmadı, acilen paramın ödenmesini talep ediyorum!
Colin's internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade ettim, 20 gün oldu. Tarafıma iade ücreti verilmedi. Her aradığımda 7 iş gününde diye yanıt verip telefonu kapatıyorlar ama iade hâlâ tarafıma verilmedi. Sorunun en kısa sürede çözülüp tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Colin's den 9 kasımda mağazadan teslim seçeneğiyle verdiğim sipariş için 25 kasımda iade edilecek diye gelen mesaj üzerine. Hiçbir para iadesi olmadı. Mağazaya gidip sorduğumda yetkili kişi böyle bir ürününün mağazaya girişi veya çıkışı olmadığını söyledi. Müşteri temsilcisini aradığımda ilgilenecek...
Yorumlar