to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim babalar günü hediyesi olarak bir gömlek ve bir pantolon aldı. İkisi de büyük geldiği için 5 gün sonra değiştirmek üzere Ankara Taurus AVM de bulunan mağazaya gittik. İlgili ürünlerin uygun bedenlerini alıp değişim yapmak üzere kasaya gittik. Bu arada başka ürünlerde satın aldık. Kasadaki görevliye değişim talebimizi ilettik. Sanırım mağaza sorumlusu idi. İlgili arkadaş ellerinde gider pusulası kalmadığını müdürlükten istediklerini ama henüz gelmediğini söyleyerek değişim talebimizi yerine getiremeyeceğini söyledi. O zaman ürünleri iade edelim diye belirttik ama yine aynı sebepten ürünlerin iadesini de alamayacağını belirtti. Bende firmanın müşteri hizmetlerini aradım ama onlarda yapılacak bir şey olmadığını gider pusulası olmadığı için iade ya da değişim yapılamayacağını belirtti. Başka bir Colin's mağazasında değiştirebileceğimizi belirttiler. Nasıl olsa zaman ve para onlardan gitmiyor.
Teknolojinin bu kadar geliştiği bir dönemde bir kağıt parçasının olmaması sebebiyle talebimizi geri çeviren Colin's firmasına ne diyeceğimizi bilemedik. Ürünleri değiştiremeden evimize geri döndük.
Colin's firmasının ne cevap vereceğini merakla bekliyorum.
5 Şubat Çarşamba günü Adana Optimum'da Colin's mağazasından alışveriş yaptım. Ancak bir pantolonun bedeni olmaması üzerine sipariş verilmesi gerektiği söylendi. Alırken siparişi kendimin verebileceğini söylesem de, daha kolay ve hızlı olacağı, tekrar tekrar evime geleceği söylenmesi üzerine kabul et...
Merhaba 25.08.2024 tarihi pazar gününde Diyarbakır ceylanlar Colin's marka mağaza da alışveriş yaptım 2350TL alışveriş yaptım. Bir gömlek olmadı değişim için gittim beden yok isteyin dedim yok isteyemiyoruz. Başka AVM ye yönlendirme yapıyorlar, ücret iadesi talep edince ücret iadesi yapamıyoruz, yer...
Eşim babalar günü dolayısıyla Colin's'ten bana hediye olarak pantolon almak istedi. Mağazadaki kasiyer uygun beden olmadığı için isterseniz bir başka Colin's mağazasından kargo ile adresinize istediğiniz pantolonu gönderebiliriz dedi. Eşim de kabul edip pantolonun ücretini ödedi. Bir hafta sonra pan...
Bakırköy Capasity AVM Colin's mağazasından ödemesini yapıp online mağazadan sipariş ettiğimiz 2 pantolondan 1 tanesi teslim edilmedi. 12 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, söyledikleri tek şey 'Merkezden dönüş gelmemiş, gelince sizi arayacağız.' Kargoda kaybolmuş olabilir dediler ama ürünün ...
Benim Colin's den yapmış olduğum bir alışveriş oldu 3 adet pantolon aldım. Siyah olanı yedek amaçlı dolabıma kaldırdım tabi bu esnada da bir 6 ay 15 gün süre geçmiş ancak pantolonum bütün etiketleri üzerinde olarak sakladım sonrasında kullanmak istedim ama ürünün belinde sıkıntı varmış ve ön düğme s...
Yorumlar