Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Ulaşılamayan Şube Mağduriyeti

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartım, Kuryenet takip bilgilerinde 10.12.2025 tarihinden bu yana KKTC Girne Şubesi’ne sevk edilmiş ve şubede görünüyor olmasına rağmen tarafıma halen teslim edilmedi.

Aradan 12 gün geçmesine rağmen kartımı ne şubeden alabiliyorum ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Şubeye telefonla ulaşmak istediğimde ise numaranın “geçici olarak devre dışı” olduğu bilgisi veriliyor. Bu nedenle kimseye ulaşamıyor ve kartımın akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Kartımın bu kadar uzun süre şubede bekletilmesi ve iletişim kuramamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kredi kartımın en kısa sürede adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.