COLIN’S Kişisel Verinin İzinsiz Kullanımı Güvenimi Sarsıyor

02.10.2024 tarihinde Aydın Nazilli Colin's mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı yaşadım. Nişanlımla birlikte alışveriş yaptığımız sırada kasada iletişim numaramız istendi ve bunun kurumsal bir işlem olduğunu düşünerek bilgimizi paylaştık.

Daha sonra mağazada çalışanı D**a Öz** isimli personelin bu numarayı kişisel amaçla kullanarak nişanlıma ulaştığını öğrendim. Bir mağaza çalışanının müşteriye ait kişisel iletişim bilgisini bu şekilde kullanması hem etik dışı hem de ciddi bir güven ihlalidir. Olayın mağaza içerisinde bazı çalışanlar tarafından bilindiği izlenimi oluşması da durumu daha rahatsız edici hale getirmiştir.

Kişisel verilerin bu şekilde izinsiz kullanılması benim açımdan kesinlikle kabul edilemez. Yaşanan bu olaydan sonra Colin's markasına olan güvenim tamamen bitmiştir. Bir daha Colin's’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdeki insanları da bu konuda uyarmayı düşünüyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personel ve sorumlular hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını ve kişisel verilerimin korunması konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.