to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2024 tarihinde Aydın Nazilli Colin's mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı yaşadım. Nişanlımla birlikte alışveriş yaptığımız sırada kasada iletişim numaramız istendi ve bunun kurumsal bir işlem olduğunu düşünerek bilgimizi paylaştık.
Daha sonra mağazada çalışanı D**a Öz** isimli personelin bu numarayı kişisel amaçla kullanarak nişanlıma ulaştığını öğrendim. Bir mağaza çalışanının müşteriye ait kişisel iletişim bilgisini bu şekilde kullanması hem etik dışı hem de ciddi bir güven ihlalidir. Olayın mağaza içerisinde bazı çalışanlar tarafından bilindiği izlenimi oluşması da durumu daha rahatsız edici hale getirmiştir.
Kişisel verilerin bu şekilde izinsiz kullanılması benim açımdan kesinlikle kabul edilemez. Yaşanan bu olaydan sonra Colin's markasına olan güvenim tamamen bitmiştir. Bir daha Colin's’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdeki insanları da bu konuda uyarmayı düşünüyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personel ve sorumlular hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını ve kişisel verilerimin korunması konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Neomarin AVM’deki Colin's mağazasından aldığım sweatshirtü yalnızca bir kez giymeme rağmen üründe yoğun şekilde yün toplaması oluştu. Üstelik bu ürünü ikinci kez değiştirişim; ilk aldığım sweatshirtte de aynı sorunla karşılaştım, tekrar aynı sorun yaşanmaması umuduyla değişim yaptım ancak maalesef y...
Colin's Ankara Kızılay Ziya Gökalp Bulvarı mağazasından perşembe günü bir gömlek satın aldım. Gömleği mağazada üzerime giyip öyle çıktım, bu nedenle ürünün alarm etiketini kasada çıkarıp teslim ettiler. Eve geçtikten sonra gömleğin bedeninin üzerimde çok bol durduğunu fark ettim; ancak çalıştığım iç...
11.05.2025 tarihinde Hilltown Colin's şubesinden alışveriş yaptık. A***** isimli personel son derece saygısız bir üslupla bizimle iletişime geçti. Denim pantolonlara bakarken yardım istemediğimizi belirtip sadece baktığımızı söyledik. Buna rağmen, 'Bana dağıtıyormuşsunuz gibi geldi' diyerek bizi ren...
Colin's markasından satın aldığım ürün ve sonrasında yaşadığım süreç, hem Tüketici Hakları'na hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırıdır. Nazilli Bamboo AVM Colin's mağazasından aldığım deri ceketin fermuarında üretim hatası olduğu için değişim talep ettim. Mağaza müdürü, ürünün stokta olduğunu ...
Kayseri’de yaşıyorum ve Manisa’daki bir Colin’s AVM şubesinde, benim hiçbir ilgim ve bilgim olmamasına rağmen adıma fatura kesildiğini öğrendim. Ben o gün ve daha önce Manisa’daki bu mağazaya hiç gitmediğim halde, adım, soyadım ve telefon numaram kullanılarak işlem yapılmış ve sanki oradaymışım gibi...
Yorumlar